Questões de Concurso
Para analista de ti - analista de negócios
Foram encontradas 158 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
No COBIT 2019, há processo específico de identificar soluções de TI e analisar os respectivos requisitos com o objetivo de garantir que elas estejam alinhadas com os requisitos estratégicos da organização.
Um ciclo de vida de projetos consiste de fases que conectam a entrega de valor do início ao fim do projeto.
Na 7.ª versão do PMBOK, a gestão do projeto é baseada em princípios, em vez de processos, assim a estrutura analítica do projeto (EAP) consiste em uma lista de verificação de todos os critérios que devem ser atendidos no projeto.
Relativa ao domínio de desempenho da equipe, a propriedade compartilhada pressupõe que a visão e os objetivos do projeto sejam conhecidos por todos os membros da equipe, a qual é a proprietária dos resultados do projeto.
Tailoring corresponde à prática de entregar pequenos lotes de trabalho aos clientes de forma que o projeto seja implementado de forma incremental.
O gráfico de Pareto permite a priorização de temas e o estabelecimento de metas numéricas cujo alcance seja viável por meio do giro do ciclo PDCA de melhorias.
Julgue o próximo item, acerca de ferramentas de gestão estratégica e qualidade.
O diagrama de dispersão pode ser empregado
adequadamente para modelar e quantificar a intensidade do
relacionamento existente entre o problema que está sendo
solucionado e as suas causas mais prováveis identificadas na
fase de análise do processo.
O histograma, quando utilizado a partir do emprego de dados históricos, dispõe e processa as informações de forma que seja possível perceber eventual falta de capacidade do processo de gerar produtos que atendam às especificações.
Na etapa de planejamento do ciclo PDCA de melhorias, coletam-se indicadores, realizam-se treinamentos e elabora-se o plano de ação para melhoria.
Mudanças nas preferências dos consumidores, flutuações cambiais, políticas governamentais adversas ao negócio e concorrência acirrada no mercado são exemplos de fraquezas para algumas empresas.
A análise de benchmarking é uma ferramenta valiosa para os designers de processos, pois lhes permite identificar abordagens inovadoras e melhores práticas em indústrias diferentes daquela em que estão trabalhando e ajuda a evitar a chamada síndrome de pensamento em grupo.
O OKR (objectives and key results) é um protocolo colaborativo de definição de metas mensuráveis e indicadores precisos para empresas, equipes e indivíduos que vincula metas à missão mais ampla de uma equipe.
O BSC é uma ferramenta de gerenciamento que visa fornecer aos gestores uma visão do desempenho organizacional exclusivamente por meio de medidas de desempenho financeiro.
A cadeia de valor de Porter é um modelo especializado que descreve sete atividades primárias e várias atividades de apoio que são comuns à maioria das organizações.
As suítes BPM (business process management) contemplam um conjunto de ferramentas integradas, incluídas tecnologias mais recentes, como automação robótica, inteligência artificial, aprendizagem de máquina e blockchain, com o objetivo de melhorar a eficiência e a eficácia dos processos de negócios.
A arquitetura SOA (service-oriented architecture) do BPMS (business process management suite) cria uma abordagem altamente acoplada para a mudança de processos de negócios, em que os módulos são denominados processos.
Métrica é a representação simples ou intuitiva de uma medição com a finalidade de facilitar sua interpretação contra uma referência ou meta.
O nível de cenários e tarefas da modelagem de processos de negócios se refere à maneira como o trabalho realizado em uma unidade de negócios é impulsionado por eventos, pelo cronograma ou pelos valores de dados.
O estado de competição em uma indústria depende de cinco forças básicas, de modo que a intensidade dessas forças e a interação entre elas ajudam a determinar o potencial de lucro da indústria e a sua atratividade geral, na medida em que, quanto mais fortes forem essas forças, mais difícil poderá ser a obtenção de lucros sustentáveis pelas empresas.
O ciclo de vida da modelagem de processos de negócios é um modelo composto por cinco fases principais: compreensão de estratégias e metas; alinhamento a estratégias e metas; desenvolvimento de iniciativas; implementação da mudança; e medição do processo.