Questões de Concurso Para analista legislativo

Um processo é uma sequência ordenada e cronológica de atividades que transforma insumos, agregando valor por meio de recursos e tecnologias, com o objetivo de produzir bens ou serviços de qualidade para atender às necessidades dos clientes. Relacione os conceitos a seguir às respectivas definições. 

1. Atividade 2. Recursos 3. Insumos 4. Tempos

( ) Componente fundamental de todo e qualquer processo.
( ) Tudo que é consumido por cada atividade quando da sua operação
( ) Conjunto de fatores que entram na produção de bens ou serviços
( ) Unidade de trabalho existente em todo e qualquer processo.

Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada. 

A gestão por processos é uma abordagem que enfoca a organização e melhoria contínua dos processos internos de uma empresa para alcançar maior eficiência e qualidade em seus produtos ou serviços.
Com relação à gestão por processos, analise os itens a seguir.

I. O fluxograma vertical possibilita que profissionais de diferentes países compreendam, pois utiliza uma simbologia padronizada e reconhecida internacionalmente, baseada nos símbolos estabelecidos pela American Society of Mechanical Engineers (ASME).
II. O Poka-Yoke, como ferramenta enxuta, consiste em procedimentos que evitam a ocorrência de erros no processo para garantir a qualidade do produto ou serviço.
III. Lean manufacturing é uma abordagem sistemática para otimizar processos, eliminar desperdícios e aumentar a eficiência na produção.

Está correto o que se afirma em

As organizações procuram a melhor maneira de realizar suas atividades produtivas (the best way), a fim de, constantemente, ampliar sua produtividade e suas vantagens competitivas. Uma forma muito usual de verificar quais são as melhores práticas para a realização de uma atividade ou processos, é o uso da técnica do benchmarking.

Com relação ao benchmarking, analise os itens a seguir.

I. Tem por objetivo copiar as melhores práticas e adaptar o que for de melhor para a organização que realiza a pesquisa.
II. Consiste em comparar as melhores práticas com benchmarks empresas consideradas excelentes no mercado.
III. É possível avaliar qualquer área funcional, como recursos humanos, vendas, controladoria, logística, entre outras.

Está correto o que se afirma em

Recentemente, os pesquisadores passaram a usar o Balanced Scorecard (BSC) para criar organizações focadas na estratégia.
Com relação ao Balanced Scorecard (BSC), analise os itens a seguir:

I. Habilita a organização a focar suas equipes de executivos, unidades de negócios, recursos humanos, tecnologia da informação e recursos financeiros para sua estratégia organizacional.
II. Busca estratégias e ações equilibradas em todas as áreas que afetam o negócio da organização como um todo, permitindo que os esforços sejam dirigidos para as áreas de maior competência, detectando e indicando as áreas para eliminação de competências.
III. Alinhamento e foco são as palavras de ordem para usar o BSC para criar organizações focadas na estratégia.

Está correto o que se afirma em

O Balanced Scorecard (BSC) cria um contexto para que as decisões relacionadas com as operações cotidianas possam ser alinhadas com a estratégia e a visão organizacional, permitindo divulgar a estratégia, promover o consenso e o espírito de equipe, integrando as partes da organização e criando meios para envolver todos os programas do negócio, catalisar esforços e motivar as pessoas.
Assinale a opção que apresenta uma característica do Balanced Scorecard (BSC).

A hierarquia de objetivos permite que a partir dos objetivos organizacionais sejam definidas as políticas, as diretrizes, as metas, os programas, os procedimentos, os métodos e as normas.
Relacione os conceitos abaixo com suas respectivas definições.
1. Políticas 2. Diretrizes 3. Programas 4. Métodos

( ) afirmações genéricas baseadas nos objetivos organizacionais. ( ) atividades sequenciais para atingir uma meta. ( ) princípios estabelecidos para permitir o alcance dos objetivos organizacionais. ( ) planos prescritos para o desempenho de uma tarefa específica. 



Assinale a opção que indica a relação correta na ordem apresentada.

As organizações se baseiam no planejamento, uma vez que quase todas as atividades são antecipadamente estruturadas. Esta é a primeira função administrativa, estabelecendo a base para outras funções, definindo objetivos e delineando os planos para alcançálos efetivamente. Planejar é definir metas e escolher o caminho mais adequado para alcançá-las, determinando o que precisa ser feito, quando, como e em que ordem.
Assinale a opção que apresenta a correta abrangência do planejamento tático.

As mudanças são uma característica natural da vida organizacional e das civilizações, impulsionando-nos em direção ao futuro, mobilizando-nos no presente e afastando nosso olhar do passado. Estratégias e práticas de gestão frequentemente se adaptam a um mundo em constante mutação em busca de progresso e geração de valor compartilhado. No entanto, nem toda mudança resulta em melhoria, e nem todo movimento é progressivo.
Mudanças podem causar retrocessos devido a crises, levando à extinção de papéis, espaços e estruturas em favor de novas direções ou mercados - frequentemente para garantir a sobrevivência da organização. Elas podem resultar em perdas reais ou no sentimento de que as perdas superam os ganhos, mesmo que temporariamente. Assim, as mudanças podem se apresentar como elementos intrusivos e disruptivos, desequilibrando muitas vezes o ciclo de transformação. A figura abaixo ilustra graficamente a gestão da mudança ao longo do tempo.





Assinale a opção que apresenta uma correta interpretação do gráfico de gestão da mudança.

À medida que as organizações amadurecem e se expandem, passam por um processo de diferenciação, conhecido por vários termos como divisão do trabalho, estrutura funcional, departamentalização ou diversificação. No entanto, o ponto comum é que, à medida que crescem em número de pessoas, clientes, bens e serviços, torna-se menos eficiente para o fundador coordenar todas as atividades. Se a organização for bem-sucedida, inevitavelmente, criará unidades menores que iniciam seus próprios processos de formação cultural sob liderança independente.
Assinale a opção que apresenta o agrupamento de todas as funções em torno de determinada tecnologia, conjunto de produtos ou grupo de clientes, permitindo maior alinhamento entre as subculturas.

Uma definição dinâmica de cultura organizacional pode abranger a aprendizagem acumulada e compartilhada à medida que esse grupo soluciona problemas de adaptação externa e de integração interna, que tem funcionado bem o suficiente para ser considerada válida e, consequentemente, ensinada aos novos membros como a maneira correta de perceber, pensar, sentir e se comportar em relação a esses problemas.
Com relação à cultura organizacional, analise os itens a seguir:

I. O conceito de cultura pressupõe estabilidade estrutural, profundidade, extensão e padrões que resultem do fato de que a cultura é, para um grupo, um fenômeno aprendido, assim como a personalidade e o caráter o são para um indivíduo.
II. A estabilidade estrutural sugere a integração dos elementos em um “gestalt” que liga os diversos elementos em um nível mais profundo.
III. A padronização define as premissas básicas e o DNA cultural.

Está correto o que se afirma em

A cultura organizacional é estudada há muito tempo por antropólogos e sociólogos, o que resultou em várias categorias e definições.
Relacione as categorias abaixo com suas respectivas definições.

1. Clima 2. Rituais 3. Regras do jogo 4. Metáforas raízes

( ) maneiras pelas quais os grupos evoluem para se retratar, que podem ou não ser reconhecidas conscientemente.
( ) normas implícitas, não escritas, para se adaptar à organização.
( ) maneiras como um grupo celebra acontecimentos marcantes que refletem valores ou ritos de passagem importantes.
( ) sensação transmitida em um grupo pelo layout físico e o modo como os membros da organização interagem entre si. 


Assinale a opção que indica a relação correta na ordem apresentada.

Nos últimos anos, a abordagem da gestão por resultados tem sido amplamente adotada por governos em diversas partes do mundo. Isso inclui países como os Estados Unidos, Inglaterra e Nova Zelândia, que se destacam como casos exemplares dessa prática.
Com relação à gestão por resultados, analise os itens a seguir.

I. No seu modelo inicial, a gestão por resultados procurava, basicamente, adaptar técnicas da administração privada para a administração pública
II. A implementação de ferramentas apropriadas de gestão por resultados pode resultar na redução do controle social.
III. No Brasil, a partir dos anos 1990, houve uma intensificação na adoção de instrumentos de gestão por resultados na administração pública, acompanhados da implementação de mecanismos de incentivo, recompensa e punição, em consonância com a prática internacional.

Está correto o que se afirma em

Na abordagem tradicional, a gestão estratégica se apoia na previsibilidade, na elaboração de cenários e na avaliação e gestão de impactos para manter o posicionamento. Já no cenário dinâmico, as estratégias ágeis buscam vantagem na imprevisibilidade, transformando incertezas em oportunidades para obter lucro.
Assinale, dentre as alternativas abaixo, a que apresenta uma característica de formulação de estratégia ágil.

A maior volatilidade de produtos e de serviços vem impactando uma série de setores da economia, notadamente aqueles mais dependentes de tecnologia, como o setor financeiro, o de comunicação e mídia, o de tecnologia da comunicação e da informação, assim como as indústrias. Disrupção tecnológica, o surgimento de novos modelos de negócios e a transformação digital são exemplos visíveis desse movimento que está acontecendo. Em face desses novos desafios, a gestão estratégica é essencial para alinhar os recursos e esforços de uma organização com seus objetivos de longo prazo, garantindo sua competitividade e sustentabilidade no mercado.
Com relação à gestão estratégica, analise os itens a seguir:

I. Na forma tradicional de formulação estratégica, o método mais utilizado tem sido o prescritivo, oriundo da evolução das escolas de planejamento, gestão estratégica e posicionamento.
II. Organizações menos voltadas à sistematização das atividades de formulação estratégica têm adotado métodos descritivos, como os orientados às escolas de aprendizagem organizacional, à escola cognitiva e à escola empreendedora.
III. Diante de cenários imprevisíveis e em constante mudança, as organizações precisarão de abordagens que ofereçam respostas ágeis às incertezas futuras, aproveitando a interação contínua com seus stakeholders e adaptando-se conforme necessário.

Está correto o que se afirma em

Os conceitos básicos da Teoria Administrativa estão sendo redefinidos e realinhados com a nova realidade. O processo administrativo está se adaptando a transformações significativas devido à globalização, avanços tecnológicos e mudanças nas expectativas dos consumidores e stakeholders. Tradicionalmente envolvendo planejamento, organização, direção e controle, está sendo ajustado para atender às novas demandas da atualidade.
Assinale a opção que apresenta uma mudança da função de planejamento. 

Junto com a crescente permeabilidade das organizações e um novo conceito de Administração mais amplo e abrangente, em uma realidade nova e diferente, a organização do futuro precisa estar pronta para oferecer produtos de alta qualidade e competitivos, satisfazendo os consumidores sem causar danos ao planeta ou à qualidade de vida humana. Diante de tantos desafios, o gestor precisa ressignificar sua mentalidade e desenvolver competências gerenciais.
Assinale, dentre as alternativas abaixo, a que apresenta a marca registrada de competências gerenciais que reconhecem a abundância de oportunidades e recursos disponíveis e alcançam sucesso ao cocriar valor com e para com todos os stakeholders.

A Indústria 4.0 é a integração de diversas inovações tecnológicas, como robótica avançada, inteligência artificial, Internet das Coisas e fabricação digital, em uma cadeia de valor global compartilhada por empresas de vários países. Para enfrentar esses desafios, o papel dos gerentes deve ser redefinido com o abandono da visão tradicional de que o direcionamento futuro da organização pode e deve ser estabelecido e capitaneado pelos gerentes. O novo papel da gerência consiste em capacitar, delegar e fomentar a necessária instabilidade para estimular as potencialidades acêntricas latentes nas pessoas para que possam surgir as condições de aprendizado e de trocas de informação por meio das interações.
Assinale, dentre as alternativas abaixo, a que apresenta competências gerenciais de gestores da atualidade.

A Administração é uma das ciências mais recentes na história. A Teoria Administrativa tem pouco mais de cem anos. Essa jovem ciência é um produto típico do século 20 e logo se tornou interdisciplinar, recebendo conceitos de outras ciências. Ao longo do último século, ela passou por significativas e profundas transformações. Nos tempos atuais, está enfrentando a intensa turbulência das mudanças exponenciais que afetam as organizações e sua gestão.
Com relação aos conceitos e objetivos da Administração, analise os itens a seguir.

I. No novo milênio, as organizações estão se transformando em estruturas enxutas, flexíveis e ágeis, marcadas por características como comunicação intensiva, trabalho em equipe, busca de mercados globais e foco nas necessidades do cliente.
II. O surgimento e a consolidação da sociedade e economia do conhecimento estão marcados pela criação de valor impulsionada pelo capital financeiro e pela capitalização da inovação.
III. As organizações estão aumentando seu compromisso com a educação e a aprendizagem para exponenciar o conhecimento corporativo, demandando um aprendizado efêmero para desenvolver qualificações mais amplas e complexas.

Está correto o que se afirma em

Historicamente, o Paraná foi constituído por três formações regionais: o “Paraná Tradicional”, que surgiu ainda no século XVII com a extração do ouro de aluvião e seguiu pelo século XVIII com a organização da sociedade dos Campos Gerais, calcada na grande propriedade rural de criação e comercialização de gado muar e vacum, destaque para as cidades de Curitiba e Paranaguá; o “Paraná Paulista”, estruturado no norte do Estado como uma frente de expansão da lavoura cafeeira de São Paulo, destaque para as cidades de Londrina e Maringá; e, por fim, o “Paraná Gaúcho”, organizado no sudoeste e oeste do Estado, impulsionado pela criação de suínos e pela lavoura cerealífera, com fortes vínculos culturais com o Rio Grande do Sul, destaque para as cidades de Cascavel e Pato Branco; as duas últimas formações regionais foram devidas às políticas de colonização encetadas a partir da primeira metade do século XX.
Sêga, R.A. Tempos Belicosos: a Revolução Federalista no Paraná. Curitiba: Instituto Memória, 2008.

Sobre a formação econômica do território apresentado no texto, julgue os itens a seguir.

I A formação histórica da sociedade camponesa dos Campos Gerais, ou do “Paraná Tradicional”, foi baseada na ocupação das terras feita “pelos ricos e poderosos de São Paulo, Santos e Paranaguá, não como um meio para transladar-se uma sociedade inteira, mas como um negócio a ser explorado comercialmente, tendo em vista o abastecimento de São Paulo e, principalmente, das regiões mineradoras no século XVIII.
II No decurso da primeira metade do século XIX, a rede de convivência criada no Paraná Tradicional tinha se estabelecido nos moldes de uma “sociedade camponesa”, cujas características mais marcantes são: a família como unidade social essencialmente importante; status social baixo; interdependência econômica em grau variável, com centros urbanos; cultura simples; apego à terra, à comunidade local e à tradição.
III A atividade de compra e venda de muares e bovinos alavancou a economia da sociedade camponesa dos Campos Gerais, possibilitando as fazendas das famílias-troncos tradicionais garantirem o sustento e o enriquecimento, evitando o êxodo rural até meados do século XX, e resistindo aos efeitos das Estadas de Ferro, mantendo as atividades tropeiristas.

Está correto o que se afirma em

No ano de 1853, a Província do Paraná se emancipou administrativamente de São Paulo. A recém província passou então a se ocupar do processo de povoamento de seu território, ainda em sua grande maioria despovoado, pois na concepção da época, os indígenas que ali viviam não participavam dessa contagem.
Levando-se em conta as iniciativas criadas pelo fim do tráfico de escravos e da Lei de Terras, ambas aprovadas em 1850, o projeto colonizador do Paraná teve início.
NISHIKAWA, Reinaldo Benedito. As colônias de imigrantes na Província do Paraná, 1854-1889. Tese de Doutorado. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/8/8137/tde-16072015- 111650/publico/2015_ReinaldoBeneditoNishikawa_VCorr.pdf. Acesso: 17 jan. 2024.

A partir do acontecimento descrito no texto, o primeiro polo de imigrantes europeus no território emancipado, foi a colônia: