Questões de Concurso Público SEDF 2017 para Técnico de Gestão Educacional - Apoio Administrativo
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A gestão patrimonial engloba o controle de materiais permanentes, considerados bens patrimoniais tangíveis.
A respeito da gestão patrimonial, julgue o item subsequente.
A alienação de um bem móvel pode ocorrer mediante permuta
entre entidades da administração pública.
A respeito da gestão patrimonial, julgue o item subsequente.
A transferência gratuita de posse de um bem de uma instituição
pública para outra inviabiliza a baixa patrimonial do bem
cedido.
A respeito da gestão patrimonial, julgue o item subsequente.
É vedada, em qualquer hipótese, a saída do país de uma obra
de arte tombada e incorporada ao patrimônio histórico de um
museu nacional.
A respeito da gestão patrimonial, julgue o item subsequente.
O inventário físico realizado em um órgão público em função
da mudança do gestor da unidade é denominado inventário
eventual.
Acerca de conceitos pertinentes a gestão da qualidade e da contribuição dos principais teóricos dessa área de conhecimento, julgue o item a seguir.
O entendimento de que qualidade é algo dinâmico, ou seja,
fundamentado em referenciais que mudam ao longo do tempo,
é bem aceito entre os teóricos contemporâneos.
Acerca de conceitos pertinentes a gestão da qualidade e da contribuição dos principais teóricos dessa área de conhecimento, julgue o item a seguir.
Segundo os teóricos adeptos da gestão da qualidade total
(TQM), essa modalidade de gestão deve, necessariamente,
contar com o desenvolvimento de planejamento estratégico
da qualidade.
Acerca de conceitos pertinentes a gestão da qualidade e da contribuição dos principais teóricos dessa área de conhecimento, julgue o item a seguir.
A denominada qualidade de projeto resulta da análise que
se faz com o objetivo de avaliar a compatibilidade entre
projeto e produto
Acerca de conceitos pertinentes a gestão da qualidade e da contribuição dos principais teóricos dessa área de conhecimento, julgue o item a seguir.
Cunhado por Juran e Gryna, o conceito segundo o qual
qualidade é adequação ao uso é amplamente difundido e bem
aceito entre os profissionais da gestão da qualidade.
Em relação ao ciclo PDCA, às ferramentas de gestão da qualidade e aos modelos de excelência gerencial, julgue o item seguinte.
O diagrama de Pareto sugere atenção aos elementos críticos do
processo, pressupondo que poucas causas são responsáveis
pela maior parte dos problemas.
Em relação ao ciclo PDCA, às ferramentas de gestão da qualidade e aos modelos de excelência gerencial, julgue o item seguinte.
O Modelo de Excelência em Gestão (MEG), desenvolvido pela
Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), prescreve práticas de
gestão para instituições públicas e privadas.
Em relação ao ciclo PDCA, às ferramentas de gestão da qualidade e aos modelos de excelência gerencial, julgue o item seguinte.
O ciclo PDCA constitui uma ferramenta de planejamento cuja
aplicação restringe-se às ações estratégicas das organizações.
Em relação ao ciclo PDCA, às ferramentas de gestão da qualidade e aos modelos de excelência gerencial, julgue o item seguinte.
Ferramenta destinada a operações e situações típicas do
processo produtivo, o diagrama de causa e efeito, também
conhecido como diagrama de Ishikawa, tem um esquema
de apresentação semelhante a uma espinha de peixe.
Com referência à gestão de processos e às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o próximo item.
Os propósitos da modelagem de processos incluem melhorar
o entendimento do negócio, apoiar treinamentos de pessoas
e criar uma representação que facilite a análise.
Com referência à gestão de processos e às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o próximo item.
As técnicas utilizadas tipicamente nas etapas de modelagem,
de análise e de melhoria dos processos compreendem
a análise de custos, de ciclo de tempo, de padrões, de lacunas
e de sistemas de informação.
Com referência à gestão de processos e às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o próximo item.
De acordo com o guia BPM CBOK, a agregação de atividades
e comportamentos executados por seres humanos ou máquinas
para alcançar um ou mais resultados é um conceito que
se refere à cadeia de valor.
Com referência à gestão de processos e às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o próximo item.
Gerenciamento de Processos de Negócio — ou Business
Process Management (BPM), como é conhecido
internacionalmente — é um método cuja utilidade limita-se
ao mapeamento e à modelagem de processos de negócios.
Com referência à gestão de processos e às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o próximo item.
Um processo de negócios inclui eventos, regras, atores
e tarefas.
Com referência à gestão de processos e às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o próximo item.
Processos de gestão e processos de apoio são dois dos três
tipos em que se classificam os processos de negócios.
Com referência à gestão de processos e às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o próximo item.
Diagramas, mapas e modelos de processos são termos
sinônimos e dizem respeito a representações gráficas dos
processos de negócios.