Questões de Concurso Para bancária

A área de treinamento e desenvolvimento (T&D) tem merecido grande interesse por parte das organizações. Tal fenômeno se manifesta de diferentes maneiras como a implementação de universidades corporativas ou a terceirização de programas de treinamento. Na qualidade de psicólogo organizacional de uma instituição, quer seja planejando e executando ações de capacitação, quer seja contratando empresas para fazê-lo, é fundamental dominar conceitos-chave para a garantia de um treinamento efetivo. Nessa perspectiva, julgue o seguinte item.

Além de produzir efeitos favoráveis e permanentes, os treinamentos, muitas vezes, fazem parte de programas de valorização de recursos humanos e são planejados para aumentar a motivação e o comprometimento organizacional, reduzir tensões e conflitos internos e facilitar a aceitação de mudanças organizacionais.

A área de treinamento e desenvolvimento (T&D) tem merecido grande interesse por parte das organizações. Tal fenômeno se manifesta de diferentes maneiras como a implementação de universidades corporativas ou a terceirização de programas de treinamento. Na qualidade de psicólogo organizacional de uma instituição, quer seja planejando e executando ações de capacitação, quer seja contratando empresas para fazê-lo, é fundamental dominar conceitos-chave para a garantia de um treinamento efetivo. Nessa perspectiva, julgue o seguinte item.

O treinamento se distingue de outras ações, como educação e desenvolvimento, no que diz respeito aos seus objetivos. A função do treinamento é desenvolver um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes para a melhoria de desempenho atual do treinado.

A área de treinamento e desenvolvimento (T&D) tem merecido grande interesse por parte das organizações. Tal fenômeno se manifesta de diferentes maneiras como a implementação de universidades corporativas ou a terceirização de programas de treinamento. Na qualidade de psicólogo organizacional de uma instituição, quer seja planejando e executando ações de capacitação, quer seja contratando empresas para fazê-lo, é fundamental dominar conceitos-chave para a garantia de um treinamento efetivo. Nessa perspectiva, julgue o seguinte item.

A avaliação de reação, também conhecida como avaliação de impacto, deve ser realizada imediatamente após a ação de T&D para avaliar a percepção dos participantes com relação à qualidade de treinamento.

A área de treinamento e desenvolvimento (T&D) tem merecido grande interesse por parte das organizações. Tal fenômeno se manifesta de diferentes maneiras como a implementação de universidades corporativas ou a terceirização de programas de treinamento. Na qualidade de psicólogo organizacional de uma instituição, quer seja planejando e executando ações de capacitação, quer seja contratando empresas para fazê-lo, é fundamental dominar conceitos-chave para a garantia de um treinamento efetivo. Nessa perspectiva, julgue o seguinte item.

O suporte à transferência de treinamento e o clima para a transferência não se relacionam com o impacto do treinamento no trabalho.

A área de treinamento e desenvolvimento (T&D) tem merecido grande interesse por parte das organizações. Tal fenômeno se manifesta de diferentes maneiras como a implementação de universidades corporativas ou a terceirização de programas de treinamento. Na qualidade de psicólogo organizacional de uma instituição, quer seja planejando e executando ações de capacitação, quer seja contratando empresas para fazê-lo, é fundamental dominar conceitos-chave para a garantia de um treinamento efetivo. Nessa perspectiva, julgue o seguinte item.

A transferência de aprendizagem está relacionada à utilização correta dos conhecimentos, habilidades e atitudes adquiridas em situações de treinamento no ambiente de trabalho.

A área de treinamento e desenvolvimento (T&D) tem merecido grande interesse por parte das organizações. Tal fenômeno se manifesta de diferentes maneiras como a implementação de universidades corporativas ou a terceirização de programas de treinamento. Na qualidade de psicólogo organizacional de uma instituição, quer seja planejando e executando ações de capacitação, quer seja contratando empresas para fazê-lo, é fundamental dominar conceitos-chave para a garantia de um treinamento efetivo. Nessa perspectiva, julgue o seguinte item.
Entende-se por impacto em amplitude o efeito do treinamento no desempenho produtivo do treinado após a ação de capacitação.

A psicologia organizacional é uma disciplina que sofre influência das tendências do mundo corporativo, econômicas e tecnológicas. Algumas variáveis adquirem novo status ou são abordadas de maneira diferenciada. Da mesma forma, a área de interface da psicologia organizacional com outras disciplinas tem sido mais freqüente, ampliando o escopo das ações dos psicólogos no mundo corporativo. Considerando esse contexto de transformação como eixo, julgue o item seguinte.

As ações de responsabilidade social referem-se aos compromissos da empresa com a sociedade em geral. De forma mais específica, com os segmentos sociais com os quais está mais envolvida e com que possui maior reciprocidade.

A psicologia organizacional é uma disciplina que sofre influência das tendências do mundo corporativo, econômicas e tecnológicas. Algumas variáveis adquirem novo status ou são abordadas de maneira diferenciada. Da mesma forma, a área de interface da psicologia organizacional com outras disciplinas tem sido mais freqüente, ampliando o escopo das ações dos psicólogos no mundo corporativo. Considerando esse contexto de transformação como eixo, julgue o item seguinte.

Há uma tendência de que o profissional psicólogo compreenda fenômenos organizacionais a partir da integração da psicologia com áreas correlatas, como a administração, realizando estudos e intervenções interdisciplinares.

A psicologia organizacional é uma disciplina que sofre influência das tendências do mundo corporativo, econômicas e tecnológicas. Algumas variáveis adquirem novo status ou são abordadas de maneira diferenciada. Da mesma forma, a área de interface da psicologia organizacional com outras disciplinas tem sido mais freqüente, ampliando o escopo das ações dos psicólogos no mundo corporativo. Considerando esse contexto de transformação como eixo, julgue o item seguinte.

A atuação do psicólogo organizacional, dadas as influências das transformações sociais e científicas, abrange os campos da qualificação e do desenvolvimento, das condições e higiene do trabalho, das relações de trabalho e mudança organizacional e da administração de pessoal.

A psicologia organizacional é uma disciplina que sofre influência das tendências do mundo corporativo, econômicas e tecnológicas. Algumas variáveis adquirem novo status ou são abordadas de maneira diferenciada. Da mesma forma, a área de interface da psicologia organizacional com outras disciplinas tem sido mais freqüente, ampliando o escopo das ações dos psicólogos no mundo corporativo. Considerando esse contexto de transformação como eixo, julgue o item seguinte.
Historicamente, o conceito de trabalho contrasta concepções em que o trabalho é visto como a única forma digna de ganhar a vida e concepções em que ele é considerado fonte de alienação, embrutecimento, submissão e humilhação.

O recrutamento e a seleção de pessoal são práticas consolidadas e tradicionais do psicólogo organizacional. Como as demais práticas desse profissional, o recrutamento e a seleção vêm sendo renovados com a utilização de novos instrumentos e pelo aumento do interesse pela pré-seleção. Sob essa perspectiva de renovação prática, julgue o item a seguir. 

No decorrer do processo seletivo, deve-se ter como fio condutor a descrição do cargo, exceto se o candidato apresentar características que o psicólogo julgue mais importantes que o perfil profissiográfico realizado com a análise do cargo.

O recrutamento e a seleção de pessoal são práticas consolidadas e tradicionais do psicólogo organizacional. Como as demais práticas desse profissional, o recrutamento e a seleção vêm sendo renovados com a utilização de novos instrumentos e pelo aumento do interesse pela pré-seleção. Sob essa perspectiva de renovação prática, julgue o item a seguir. 

No perfil desejado para o cargo, é importante identificar os traços de personalidade atribuídos ao perfil profissiográfico, tais como agressividade, iniciativa e senso de humor. Devido à dificuldade de uma medida objetiva desses traços, o psicólogo deve julgar a partir do seu bom senso se o candidato possui determinado traço.

O recrutamento e a seleção de pessoal são práticas consolidadas e tradicionais do psicólogo organizacional. Como as demais práticas desse profissional, o recrutamento e a seleção vêm sendo renovados com a utilização de novos instrumentos e pelo aumento do interesse pela pré-seleção. Sob essa perspectiva de renovação prática, julgue o item a seguir. 

Na condução de entrevistas individuais, em um processo seletivo, é recomendável evitar a padronização de questões a fim de se tirar o máximo de cada candidato.

O recrutamento e a seleção de pessoal são práticas consolidadas e tradicionais do psicólogo organizacional. Como as demais práticas desse profissional, o recrutamento e a seleção vêm sendo renovados com a utilização de novos instrumentos e pelo aumento do interesse pela pré-seleção. Sob essa perspectiva de renovação prática, julgue o item a seguir. 

Uma das formas de reduzir os custos do processo seletivo é realizar uma triagem dos candidatos. Isso significa manter somente aqueles que atingiram o mínimo de qualificações definidas e eliminar os que tenham grande probabilidade de rejeição.

O recrutamento e a seleção de pessoal são práticas consolidadas e tradicionais do psicólogo organizacional. Como as demais práticas desse profissional, o recrutamento e a seleção vêm sendo renovados com a utilização de novos instrumentos e pelo aumento do interesse pela pré-seleção. Sob essa perspectiva de renovação prática, julgue o item a seguir. 

O anúncio em jornais e revistas é uma técnica de recrutamento muito difundida, devido à sua eficiência, ao impacto causado e à longa durabilidade no tempo.

O recrutamento e a seleção de pessoal são práticas consolidadas e tradicionais do psicólogo organizacional. Como as demais práticas desse profissional, o recrutamento e a seleção vêm sendo renovados com a utilização de novos instrumentos e pelo aumento do interesse pela pré-seleção. Sob essa perspectiva de renovação prática, julgue o item a seguir. 

Enquanto técnica de recrutamento, a Internet ainda é passiva, utilizada para o envio de currículos, devido à dificuldade em se obterem outras informações relevantes sobre o candidato.

O recrutamento e a seleção de pessoal são práticas consolidadas e tradicionais do psicólogo organizacional. Como as demais práticas desse profissional, o recrutamento e a seleção vêm sendo renovados com a utilização de novos instrumentos e pelo aumento do interesse pela pré-seleção. Sob essa perspectiva de renovação prática, julgue o item a seguir. 

O recrutamento interno, assim como o externo, oferece vantagens e desvantagens. Uma desvantagem do recrutamento externo ocorre quanto ele monopoliza as melhores oportunidades, frustrando as expectativas das pessoas que pertencem ao quadro e reduzindo o comprometimento.

O recrutamento e a seleção de pessoal são práticas consolidadas e tradicionais do psicólogo organizacional. Como as demais práticas desse profissional, o recrutamento e a seleção vêm sendo renovados com a utilização de novos instrumentos e pelo aumento do interesse pela pré-seleção. Sob essa perspectiva de renovação prática, julgue o item a seguir. 

Hoje a Internet oferece possibilidades de recrutamento que são, cada vez mais, adotadas pelas organizações. Um exemplo é o envio de currículo para formar banco de talentos e gerenciamento de currículos e para pré-selecionar candidatos. Trata-se de uma forma de CRM (customer relationship management). 

O recrutamento e a seleção de pessoal são práticas consolidadas e tradicionais do psicólogo organizacional. Como as demais práticas desse profissional, o recrutamento e a seleção vêm sendo renovados com a utilização de novos instrumentos e pelo aumento do interesse pela pré-seleção. Sob essa perspectiva de renovação prática, julgue o item a seguir. 

Os recrutamentos externo e interno, por natureza, são incompatíveis. Por isso, as empresas nunca realizam os dois ao mesmo tempo.

O recrutamento e a seleção de pessoal são práticas consolidadas e tradicionais do psicólogo organizacional. Como as demais práticas desse profissional, o recrutamento e a seleção vêm sendo renovados com a utilização de novos instrumentos e pelo aumento do interesse pela pré-seleção. Sob essa perspectiva de renovação prática, julgue o item a seguir. 

O recrutamento é uma ação convidativa e aliciadora para atrair pessoas para a organização ou para um setor da organização. O recrutamento pode ser interno, quando é realizado na cidade onde a empresa se encontra, ou externo, quando assume status nacional.