Questões de Concurso
Para ufpb
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No ambiente organizacional, as necessidades fisiológicas influenciam o desejo de bons relacionamentos com os colegas, a participação em um grupo de trabalho e um relacionamento positivo com os superiores.
Quando é provável que os outros aceitem a decisão por eles tomada.
Quando existe pouco ou nenhum tempo disponível para discussão.
Quando a aceitação da decisão pelos outros é necessária para sua implementação bem-sucedida.
Quando o problema não está claro e é necessária ajuda para se esclarecer a situação.
Habilidade de ouvir e compreender o que os outros tenham a dizer.
Habilidade de percepção, falta de sentimentos à necessidade dos outros.
Avaliar o desempenho do funcionário, registrando a avaliação e fornecendo feedback para os funcionários.
Desenvolver uma força de trabalho eficaz, onde os recém-chegados são introduzidos na organização e fazem seus serviços por meio dos programas de orientação e treinamento.
Propor, definir e garantir um conjunto de normas e procedimentos alinhados com os princípios empresariais e de acordo com a Legislação Trabalhista.
A confiança ou a desconfiança que o receptor tem na mensagem independe da credibilidade que ele atribui ao emissor.
Sinais não verbais são elementos irrelevantes para o êxito do processo de comunicação.
O receptor, no processo de comunicação, vê e escuta seletivamente, com base em suas próprias necessidades, motivações, experiências, histórico e outras características pessoais.
A maneira como o receptor se sente no momento em que recebe a mensagem é indiferente à maneira de interpretá-la.
Os pré-julgamentos podem ser um entrave para a eficácia da comunicação.
O planejamento proporciona a indivíduos e unidades de trabalho diretrizes claras a ser seguidas nas atividades futuras.
Controle é a função que envolve as atribuições de tarefas, o agrupamento de tarefas em departamentos e a alocação de recursos para os departamentos.
Organização é a função que envolve estabelecer padrões de desempenho, medir o desempenho atual, comparar esse desempenho com os padrões estabelecidos e executar ações corretivas.
O planejamento é uma resposta informal a uma crise.
• só é permitido trabalhar em um único nível;
• 400 trabalham no nível A e cada um deles recebe R$ 4.000,00 por mês;
• 800 trabalham no nível B e cada um deles recebe R$ 2.000,00 por mês;
• O restante trabalha no nível C e cada um deles recebe R$ 1.000,00 por mês.
A diretoria dessa indústria concedeu um reajuste salarial para todos os trabalhadores, de acordo com as seguintes especificações:
• Todos os trabalhadores terão o mesmo percentual de reajuste, dividido em duas parcelas.
• A primeira parcela será de 10%, em 01/01/2013, sobre o salário do mês de dezembro de 2012.
• A segunda parcela será de 10%, em 01/07/2013, sobre o salário do mês de junho de 2013.
• Durante todo ano de 2013, trabalharam nessa indústria, exatamente, os mesmos trabalhadores do ano passado.
Com base nas informações dadas, julgue a assertiva a seguir:
O total anual gasto com reajustes, em 2013, para os trabalhadores do nível A, é igual ao gasto com os do nível B e com os do nível C.