Questões de Concurso Para ufpb

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Q465022 Administração Geral
A Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow propõe que os humanos são motivados por necessidades múltiplas. Acerca dessa teoria, julgue a assertiva abaixo:

No ambiente organizacional, as necessidades fisiológicas influenciam o desejo de bons relacionamentos com os colegas, a participação em um grupo de trabalho e um relacionamento positivo com os superiores.
Alternativas
Q465021 Administração Geral
Os líderes precisam determinar quanto envolvimento deve permitir aos subordinados no processo de tomada de decisões em grupo. Com base no Modelo de Liderança de Vroom e considerando em que situações os líderes devem aumentar a participação do grupo, julgue a assertiva abaixo:

Quando é provável que os outros aceitem a decisão por eles tomada.
Alternativas
Q465020 Administração Geral
Os líderes precisam determinar quanto envolvimento deve permitir aos subordinados no processo de tomada de decisões em grupo. Com base no Modelo de Liderança de Vroom e considerando em que situações os líderes devem aumentar a participação do grupo, julgue a assertiva abaixo:

Quando existe pouco ou nenhum tempo disponível para discussão.
Alternativas
Q465019 Administração Geral
Os líderes precisam determinar quanto envolvimento deve permitir aos subordinados no processo de tomada de decisões em grupo. Com base no Modelo de Liderança de Vroom e considerando em que situações os líderes devem aumentar a participação do grupo, julgue a assertiva abaixo:

Quando a aceitação da decisão pelos outros é necessária para sua implementação bem-sucedida.
Alternativas
Q465018 Administração Geral
Os líderes precisam determinar quanto envolvimento deve permitir aos subordinados no processo de tomada de decisões em grupo. Com base no Modelo de Liderança de Vroom e considerando em que situações os líderes devem aumentar a participação do grupo, julgue a assertiva abaixo:

Quando o problema não está claro e é necessária ajuda para se esclarecer a situação.
Alternativas
Q465015 Atendimento ao Público
Existem certas habilidades, chamadas interpessoais, que conduzem à qualidade no atendimento ao público e que são necessárias ao indivíduo. Acerca dessas habilidades, julgue a assertiva abaixo:

Habilidade de ouvir e compreender o que os outros tenham a dizer.
Alternativas
Q465012 Atendimento ao Público
Existem certas habilidades, chamadas interpessoais, que conduzem à qualidade no atendimento ao público e que são necessárias ao indivíduo. Acerca dessas habilidades, julgue a assertiva abaixo:

Habilidade de percepção, falta de sentimentos à necessidade dos outros.
Alternativas
Q465011 Gestão de Pessoas
Acerca dos vários papéis que a gestão de pessoas deve desenvolver nas organizações, julgue a assertiva abaixo:

Avaliar o desempenho do funcionário, registrando a avaliação e fornecendo feedback para os funcionários.
Alternativas
Q465009 Gestão de Pessoas
Acerca dos vários papéis que a gestão de pessoas deve desenvolver nas organizações, julgue a assertiva abaixo:

Desenvolver uma força de trabalho eficaz, onde os recém-chegados são introduzidos na organização e fazem seus serviços por meio dos programas de orientação e treinamento.
Alternativas
Q465007 Gestão de Pessoas
Acerca dos vários papéis que a gestão de pessoas deve desenvolver nas organizações, julgue a assertiva abaixo:

Propor, definir e garantir um conjunto de normas e procedimentos alinhados com os princípios empresariais e de acordo com a Legislação Trabalhista.
Alternativas
Q465006 Atendimento ao Público
O jogo do "telefone sem fio" mostra a facilidade com que a comunicação pode ser atravancada quando emissor e receptor partem de percepções diferentes. Existem muitos entraves no processo de comunicação, a respeito dos quais, julgue a assertiva abaixo:

A confiança ou a desconfiança que o receptor tem na mensagem independe da credibilidade que ele atribui ao emissor.
Alternativas
Q465005 Atendimento ao Público
O jogo do "telefone sem fio" mostra a facilidade com que a comunicação pode ser atravancada quando emissor e receptor partem de percepções diferentes. Existem muitos entraves no processo de comunicação, a respeito dos quais, julgue a assertiva abaixo:

Sinais não verbais são elementos irrelevantes para o êxito do processo de comunicação.
Alternativas
Q465004 Atendimento ao Público
O jogo do "telefone sem fio" mostra a facilidade com que a comunicação pode ser atravancada quando emissor e receptor partem de percepções diferentes. Existem muitos entraves no processo de comunicação, a respeito dos quais, julgue a assertiva abaixo:

O receptor, no processo de comunicação, vê e escuta seletivamente, com base em suas próprias necessidades, motivações, experiências, histórico e outras características pessoais.
Alternativas
Q465003 Atendimento ao Público
O jogo do "telefone sem fio" mostra a facilidade com que a comunicação pode ser atravancada quando emissor e receptor partem de percepções diferentes. Existem muitos entraves no processo de comunicação, a respeito dos quais, julgue a assertiva abaixo:

A maneira como o receptor se sente no momento em que recebe a mensagem é indiferente à maneira de interpretá-la.
Alternativas
Q465002 Atendimento ao Público
O jogo do "telefone sem fio" mostra a facilidade com que a comunicação pode ser atravancada quando emissor e receptor partem de percepções diferentes. Existem muitos entraves no processo de comunicação, a respeito dos quais, julgue a assertiva abaixo:

Os pré-julgamentos podem ser um entrave para a eficácia da comunicação.
Alternativas
Q465001 Administração Geral
Acerca das funções da administração, julgue a assertiva abaixo:

O planejamento proporciona a indivíduos e unidades de trabalho diretrizes claras a ser seguidas nas atividades futuras.
Alternativas
Q465000 Administração Geral
Acerca das funções da administração, julgue a assertiva abaixo:

Controle é a função que envolve as atribuições de tarefas, o agrupamento de tarefas em departamentos e a alocação de recursos para os departamentos.
Alternativas
Q464998 Administração Geral
Acerca das funções da administração, julgue a assertiva abaixo:

Organização é a função que envolve estabelecer padrões de desempenho, medir o desempenho atual, comparar esse desempenho com os padrões estabelecidos e executar ações corretivas.
Alternativas
Q464997 Administração Geral
Acerca das funções da administração, julgue a assertiva abaixo:

O planejamento é uma resposta informal a uma crise.
Alternativas
Q464996 Raciocínio Lógico
Em uma indústria, onde o totai de trabalhadores é 2.800 distribuídos nos níveis A, B e C, sabe-se que, em 2012,

• só é permitido trabalhar em um único nível;
• 400 trabalham no nível A e cada um deles recebe R$ 4.000,00 por mês;
• 800 trabalham no nível B e cada um deles recebe R$ 2.000,00 por mês;
• O restante trabalha no nível C e cada um deles recebe R$ 1.000,00 por mês.

A diretoria dessa indústria concedeu um reajuste salarial para todos os trabalhadores, de acordo com as seguintes especificações:

• Todos os trabalhadores terão o mesmo percentual de reajuste, dividido em duas parcelas.
• A primeira parcela será de 10%, em 01/01/2013, sobre o salário do mês de dezembro de 2012.
• A segunda parcela será de 10%, em 01/07/2013, sobre o salário do mês de junho de 2013.
• Durante todo ano de 2013, trabalharam nessa indústria, exatamente, os mesmos trabalhadores do ano passado.

Com base nas informações dadas, julgue a assertiva a seguir:

O total anual gasto com reajustes, em 2013, para os trabalhadores do nível A, é igual ao gasto com os do nível B e com os do nível C.
Alternativas
Respostas
81: E
82: E
83: E
84: C
85: C
86: C
87: E
88: C
89: C
90: C
91: E
92: E
93: C
94: E
95: C
96: C
97: E
98: E
99: E
100: C