Questões de Concurso
Comentadas para psicólogo organizacional
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A respeito de atração e retenção de talentos, julgue o item subsecutivo.
Desde que teoricamente fundamentada e conduzida por
profissional qualificado, a entrevista psicológica pode
substituir, em processos seletivos, outros procedimentos de
investigação da personalidade dos candidatos.
A respeito de atração e retenção de talentos, julgue o item subsecutivo.
Entre as práticas de retenção de talentos que manipulam
aspectos de natureza ocupacional incluem-se a retribuição
variável por desempenho, o enriquecimento de cargos, o
planejamento de carreiras e o aconselhamento profissional.
A respeito de atração e retenção de talentos, julgue o item subsecutivo.
A gestão das relações com as comunidades internas e externas
às organizações, orientada pela lógica do desenvolvimento
sustentável, pode ser uma estratégia de atração e retenção de
talentos, além de melhorar a imagem da empresa e o seu
próprio desempenho.
No que concerne às táticas de desenvolvimento de pessoas, julgue o item a seguir.
Em vez de confirmar a identidade e as aptidões dos
trabalhadores e de valorizar a qualidade de suas experiências
e conhecimentos, uma tática de socialização organizacional
objetiva a promoção de uma ruptura na identidade do
trabalhador, de forma a facilitar a internalização de atitudes e
valores coerentes com as orientações organizacionais.
No que concerne às táticas de desenvolvimento de pessoas, julgue o item a seguir.
Ao induzir os participantes a representarem papéis que se
opõem às suas convicções, a dramatização pode ser útil na
modificação de atitudes, valores e comportamentos
indesejáveis no trabalho, uma vez que estimula o surgimento
de dissonâncias cognitivas.
No que concerne às táticas de desenvolvimento de pessoas, julgue o item a seguir.
A modelagem comportamental é estruturada a partir dos
princípios do autogerenciamento e da estruturação positiva,
que são postos em prática a partir do estabelecimento, pelo
próprio participante, de objetivos, prazos e mecanismos de
autorreforçamento e auto-observação.
No que concerne às táticas de desenvolvimento de pessoas, julgue o item a seguir.
É possível distinguir coaching e mentoring a partir dos
objetivos destas duas atividades: enquanto a primeira visa ao
desenvolvimento de habilidades e ao aumento do desempenho
no trabalho, a segunda almeja o desenvolvimento de carreira
no longo prazo.
Em relação à satisfação, à motivação e ao envolvimento no trabalho, julgue o seguinte item.
O gestor que pretenda usar a teoria da hierarquia das
necessidades de Maslow para diagnosticar o nível atual de
necessidades dos seus empregados a fim de determinar
iniciativas com vistas a satisfazê-las deve ter cautela, pois não
há respaldo científico para as cinco categorias da teoria,
tampouco para a ideia de preponderância.
Em relação à satisfação, à motivação e ao envolvimento no trabalho, julgue o seguinte item.
Para aumentar o envolvimento dos colaboradores com o
trabalho, uma organização precisará orientar os seus líderes
para que tenham cuidado com as relações com seus
subordinados, conceder maior autonomia para que realizem
suas tarefas e, para tanto, delimitar papéis e orientações de
trabalho de modo amplo.
Em relação à satisfação, à motivação e ao envolvimento no trabalho, julgue o seguinte item.
A satisfação no trabalho é um resultado do ambiente
organizacional sobre a saúde do trabalhador, determinada
prioritariamente por características pessoais dos trabalhadores,
pelo ambiente físico e pela estrutura das organizações.
Em relação à satisfação, à motivação e ao envolvimento no trabalho, julgue o seguinte item.
A formulação de políticas organizacionais para elevar o
desempenho dos trabalhadores com base nas teorias
motivacionais deve considerar os seguintes mediadores:
significado do trabalho, sistema de recompensas, estilo
gerencial e ambiente psicossocial de trabalho.
Em relação à satisfação, à motivação e ao envolvimento no trabalho, julgue o seguinte item.
O processo motivacional na teoria do estabelecimento de metas
inicia-se com a manifestação, no indivíduo, de um desejo, que
se traduz em intenção e, então, em ações dirigidas cujos
resultados reorientam os valores, as metas e o próprio
desempenho do indivíduo.
No que concerne a cultura e clima organizacionais, julgue o item que se segue.
A cultura organizacional engloba o sistema de normas e
valores que origina as políticas organizacionais que moldam o
clima organizacional, o qual, por sua vez, revela como o
contexto de trabalho afeta os comportamentos dos
trabalhadores, sua qualidade de vida e o desempenho das
organizações.
No que concerne a cultura e clima organizacionais, julgue o item que se segue.
No que se refere aos mecanismos primários de implementação
da cultura organizacional, devem-se observar as regras e os
rituais, as histórias e os mitos organizacionais, o design e a
estrutura organizacionais e os sistemas e os procedimentos
organizacionais.
No que concerne a cultura e clima organizacionais, julgue o item que se segue.
No caso da cultura da organização ser marcada por um alto
nível de incerteza e por uma orientação de curto-prazo, os
programas de treinamentos tenderão a ser mais exitosos do que
os programas de educação corporativa.
No que concerne a cultura e clima organizacionais, julgue o item que se segue.
A crença de que as pessoas não são confiáveis, a maior
valorização do trabalho administrativo em detrimento do
manual e a restrição da autonomia gerencial são características,
respectivamente, de uma cultura organizacional individualista,
com alta distância do poder e com nível elevado de incerteza.
Acerca dos programas de treinamento, desenvolvimento e educação de pessoas, julgue o item subsequente.
Para exercer efeitos positivos na motivação dos aprendizes, os
objetivos de ensino devem ser formulados de maneira clara,
desafiadora e factível, como no seguinte exemplo: ao final do
curso, os aprendizes devem ser capazes de identificar
necessidades de aprendizagem de natureza afetiva,
psicomotora e cognitiva.
Acerca dos programas de treinamento, desenvolvimento e educação de pessoas, julgue o item subsequente.
Se, com determinada ação de treinamento visa-se, ao final,
tornar os aprendizes capazes de elaborar mapas
organizacionais de competências individuais, então são
apropriadas as seguintes estratégias de ensino-aprendizagem:
exposição oral dialogada e casos de ensino.
Acerca dos programas de treinamento, desenvolvimento e educação de pessoas, julgue o item subsequente.
A fim de determinar a efetividade de um programa de
educação corporativa, devem ser realizadas avaliações no nível
de resultados, cujo alvo são os efeitos gerados no desempenho
das organizações, descontada a influência de outras ações que
também possam contribuir com os resultados observados.
Acerca dos programas de treinamento, desenvolvimento e educação de pessoas, julgue o item subsequente.
Independente do tipo de ação — treinamento, educação ou
desenvolvimento —, o programa instrucional a ser
compartilhado com os alunos deverá conter objetivos de
aprendizagem, sequência de ensino-aprendizagem, métodos,
estratégias e recursos didático-pedagógicos e critérios de
avaliação.