Questões de Concurso Comentadas para assistente administrativo

Quanto às noções das funções administrativas e do planejamento, julgue o item.

Os processos periféricos são aqueles que agregam valor diretamente para o cliente e representam as atividades essenciais que uma organização executa para cumprir sua missão.  

Quanto às noções das funções administrativas e do planejamento, julgue o item.

A noção de trabalho ponta a ponta isolado é chave, pois envolve todo o trabalho, cruzando limites funcionais necessários para entregar valor para os clientes. 

Quanto às noções das funções administrativas e do planejamento, julgue o item.

Processos centrais são aqueles que caracterizam a atuação da organização e que são apoiados por outros processos internos.

Quanto às noções das funções administrativas e do planejamento, julgue o item.

O processo de periférico existe para prover suporte aos processos primários, mas também pode prover suporte a outros processos de suporte. 

Quanto às noções das funções administrativas e do planejamento, julgue o item.

A abordagem com base em processos destaca as subdivisões entre as áreas funcionais necessárias para se atingir os resultados. 

Quanto às noções das funções administrativas e do planejamento, julgue o item.

Os processos de resolução podem ser fundamentais e estratégicos para a organização, na medida em que aumentam sua capacidade de efetivamente realizar os processos primários. 

Quanto às noções das funções administrativas e do planejamento, julgue o item.

Os processos são compostos de atividades isoladas que solucionam uma questão específica.

Quanto às noções das funções administrativas e do planejamento, julgue o item.

A cadeia de valor está focada em processos de manufatura, em uma visão de dentro para fora da organização.

Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item.

A qualidade do processo é a rigorosa definição das características relevantes do produto. 

Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item.

Nas ações orientadas por fatos e dados, deve‑se falar, raciocinar e decidir com dados e com base em fatos.

Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item.

A qualidade de atendimento é a competência que uma organização apresenta de conceber e desenvolver produtos e processos de forma a alcançar a satisfação do cliente.

Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item.

Nas ações orientadas por prioridade, é necessário identificar o problema mais crítico e solucioná‑lo pela mais alta prioridade.

Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item.

No controle de montante, uma empresa não pode ser controlada por resultados, mas, sim, controlada durante o processo. 

Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item.

Os custos incorridos por um defeito identificado antes que o cliente pudesse perceber e que foi corrigido por retrabalho ou refugo de material é considerado custo com falha de avaliação. 

Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item.

A qualidade em primeiro lugar significa conseguir a sobrevivência por meio do lucro contínuo pelo domínio de qualidade.

Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item.

A orientação pelo cliente significa produzir e fornecer serviços e produtos que sejam definitivamente requisitados pelo consumidor.

Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item.

A qualidade do serviço é a especificação rigorosa dos processos que serão realizados na produção. 

Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item.

Um departamento de qualidade não deve ser resumido a funções corretivas.

Os Desastres Naturais constituem um tema cada vez mais presente no cotidiano das pessoas, independentemente de estas residirem ou não em áreas de risco. Ainda que em um primeiro momento o termo nos leve a associá‑lo com terremotos, tsunamis, erupções vulcânicas, ciclones e furacões, os desastres naturais contemplam, também, processos e fenômenos mais localizados tais como deslizamentos, inundações, subsidências e erosão, que podem ocorrer naturalmente ou induzidos pelo homem. Internet:<www.arquivo.ambiente.sp.gov.br>  (com adaptações).

Quanto à temática do texto, julgue o item.

Eventos de tremores de terra em forma de catástrofes, como os que acontecem na Síria, na Turquia e no Marrocos não são possíveis no Brasil.

Os Desastres Naturais constituem um tema cada vez mais presente no cotidiano das pessoas, independentemente de estas residirem ou não em áreas de risco. Ainda que em um primeiro momento o termo nos leve a associá‑lo com terremotos, tsunamis, erupções vulcânicas, ciclones e furacões, os desastres naturais contemplam, também, processos e fenômenos mais localizados tais como deslizamentos, inundações, subsidências e erosão, que podem ocorrer naturalmente ou induzidos pelo homem. Internet:<www.arquivo.ambiente.sp.gov.br>  (com adaptações).

Quanto à temática do texto, julgue o item.

Terremotos como os que vêm acontecendo nos diferentes continentes do mundo são decorrentes das mudanças climáticas causadas pelo excedente de aquecimento da atmosfera pelas emissões de carbono.