Questões de Administração Geral para Concurso - Página 225

Q2405722

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Custos |

Q2405722 Administração Geral

Balanced Scorecard é um modelo de gestão estratégica que surgiu para desmistificar a visão de que, para obter sucesso, um negócio precisa focar unicamente em indicadores financeiros e contábeis. Ao mesmo tempo, serve para definir estratégias e desenhar planejamentos de maneira muito mais abrangente. São perspectivas desse modelo:

I. Financeira
II. Clientes
III. Marketing
IV. Comercial

Estão corretas as afirmativas:

A

I e II apenas

B

I e III apenas

C

II e III apenas

D

I, III e IV apenas

E

II, IV apenas

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Q2405721

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Custos |

Q2405721 Administração Geral

O conceito de planejamento consiste no ato de criar e conceber antecipadamente uma ação, desenvolvendo estratégias programadas para atingir determinado objetivo. Assinale a alternativa correta quanto ao Planejamento Tático.

A

É realizado pelos altos níveis de gestão

B

É realizado pelos níveis de gestão intermediário

C

É realizado pelos níveis de gestão de base

D

Tem um horizonte de tempo de curto prazo

E

Tem uma orientação de longo prazo

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Q2405720

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Custos |

Q2405720 Administração Geral

É uma das ferramentas mais conhecidas e utilizadas na gestão da qualidade, é também chamada de Metodologia Deming e auxilia o gestor na busca de uma melhoria contínua dos processos de trabalho e correção de problemas. Trata-se da ferramenta:

A

cronograma

B

fluxograma

C

diagrama de Pareto

D

curva ABC

E

ciclo PDCA

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Q2405719

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Custos |

Q2405719 Administração Geral

O estudo da Administração como uma ciência começou com as grandes mudanças trazidas pela Revolução Industrial e com a crescente urbanização da sociedade moderna. Os conceitos de “estudo de tempos e movimentos”, “padronização da melhor maneira” e “divisão do trabalho” se relacionam com a:

A

administração científica

B

teoria clássica

C

burocracia

D

teoria das relações humanas

E

teoria situacional

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Q2405691

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405691 Administração Geral

Os profissionais de recursos humanos devem acompanhar os resultados dos processos seletivos para análise da eficiência e eficácia do processo e para ajustes, considerando o preenchimento da vaga e a gestão do orçamento. Assinale a alternativa que não apresenta um elemento que pode compor as métricas utilizadas (Snell et al. 2020).

A

Identificar quais fontes de recrutamento atingem o maior número de profissionais compatíveis com o perfil da vaga

B

Identificar o percentual de candidatos que aceitam ingressar na organização

C

Comparação entre investimento financeiro e orçamento

D

Identificar quais perguntas foram bem respondidas no processo seletivo

E

Mensurar o tempo demandado para preencher uma vaga

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Q2405685

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405685 Administração Geral

"Em relação à conceituação do trabalho, muitos adotam o ponto de vista de que ele é um fardo, de que o homem trabalha para sobreviver, ou, se for afortunado, a fim de conseguir excedentes suficientes para permitir-lhe fazer as coisas de que realmente gosta” (Lacombe, 2021, p.21), no entanto o trabalho agrega muitos benefícios para o indivíduo e sociedade. Diante do exposto, assinale a alternativa correta.

A

O trabalho é primordial para o indivíduo, pois lhe insere na sociedade, proporcionando status e participação na economia

B

Os indivíduos são propensos a não gostar de seu trabalho, mesmo que esse ofereça satisfação

C

O trabalho tem uma função exclusivamente econômica

D

Considerando o trabalho, o dinheiro é o único incentivo para o profissional

E

O desemprego, em função do tempo livre que oferece, inclui o indivíduo na sociedade

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Q2405684

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405684 Administração Geral

A carreira tem evoluído ao longo das reestruturações produtivas do trabalho e das mudanças no ambiente organizacional para se adaptar ao perfil do profissional e as demandas do mercado interno e externo. Assinale a característica que não se relaciona à carreira moderna (FENDER, 2023).

A

Autonomia e independência

B

Desenvolvimento contínuo de competências

C

Internacionalização do trabalho

D

Especialista com visão generalista

E

Hierarquia

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Q2405678

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405678 Administração Geral

Na equipe as pessoas possuem uma meta em comum e colocam os interesses coletivos acima dos individuais (Lacombe, 2021, p.57), porém mesmos as equipes eficientes enfrentam obstáculos (Robins et al. 2013). Assinale a alternativa que apresenta obstáculos que dificultam o sucesso das equipes.

A

Comunicação pouco assertiva; propósitos claros; conflitos internos e foco nos objetivos

B

Propósitos confusos; conflitos internos; pouco foco nos objetivos e comunicação incoerente

C

Pouco apoio externo, liderança efetiva, pouco foco nos objetivos e comunicação incoerente

D

Confiança no grupo; comunicação pouco assertiva; falta de foco nos objetivos e pouco apoio externo

E

Confiança no grupo, comunicação clara, apoio externo e liderança omissa

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Q2405677

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405677 Administração Geral

No processo de comunicação um feedback eficaz promove sua melhoria, tornando-a mais assertiva e adequado aos objetivos envolvidos. Assinale a alternativa que não apresenta sugestão para um feedback adequado (Robins et al. 2013).

A

Feedback focado nas características do indivíduo

B

Ênfase no comportamento que gerou a barreira na comunicação

C

Feedback direcionado para os objetivos

D

Comentários devem ocorrer no momento adequado

E

Diálogo a partir das observações realizadas

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Q2405676

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405676 Administração Geral

A comunicação é um processo contínuo que a partir de feedbacks pode ser melhorado. No ambiente organizacional ela é estratégica para a concretização de objetivos e do clima organizacional. Assinale a alternativa que apresenta formas de melhorar a eficácia da comunicação (Robins et al. 2013).

A

Controlar as emoções, escuta ativa, respeito e impor opiniões

B

Pensar antes de falar, adaptar a linguagem ao receptor e objetividade

C

Controlar as emoções, adaptar a linguagem ao emissor e escuta ativa

D

Objetividade, falta de confiança e pensar antes de falar

E

Adaptar a linguagem ao receptor, objetividade e significado ambíguo das palavras

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Q2405675

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405675 Administração Geral

A Comunicação ocorre a partir da expressão de ideias e informações, seu processo pode ser comparado à um fluxo, no qual podem ocorrer desvios ou distorções. Relacione o conceito à sua definição correta (Robins et al. 2013).

(1) Mensagem
(2) Canal
(3) Decodificação
( ) Meio utilizado para transmitir a mensagem
( ) Conteúdo enviado
( ) Compreensão da mensagem enviada

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A

1, 2 e 3

B

2, 1 e 3

C

3, 2 e 1

D

3, 1 e 2

E

2, 3 e 1

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Q2405674

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405674 Administração Geral

Explicar a motivação humana envolve complexidade, devido as diferenças pessoais. Maslow desenvolveu a Teoria das Necessidades, a partir do agrupamento e hierarquização dessas necessidades em uma pirâmide. Assinale a alternativa que apresenta a necessidade social (Robins et al. 2013).

A

São necessidade voltada à fome, sede, abrigo, sexo e sono

B

São necessidades voltadas à proteção física e emocional e inclui segurança e proteção contra danos físicos e emocionais

C

São necessidades voltadas ao pertencimento à um grupo, aceitação e afeto

D

São necessidades voltadas ao status, reconhecimento, respeito próprio e autonomia

E

São necessidades voltadas ao crescimento pessoal e profissional e alcance do potencial

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Q2405410

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - APEX Brasil - Analista - Infraestrutura e Patrimônio |

Q2405410 Administração Geral

Caso a área de infraestrutura e patrimônio de uma organização necessite atualizar seu planejamento, a ferramenta adequada para análise do seu ambiente interno e externo será

A

matriz BCG.

B

análise 360 graus.

C

matriz GUT.

D

análise SWOT.

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Q2405406

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - APEX Brasil - Analista - Infraestrutura e Patrimônio |

Q2405406 Administração Geral

No que diz respeito à qualidade total, assinale a opção em que é citada a ferramenta que, por meio da demonstração sequencial das etapas do processo e da utilização de símbolos facilmente reconhecidos, é adequada para identificar o caminho ideal a ser seguido para a entrega de produtos ou serviços aos colaboradores com mais qualidade e agilidade.

A

histograma

B

diagrama de dispersão

C

diagrama espinha de peixe

D

fluxograma

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Q2405403

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - APEX Brasil - Analista - Infraestrutura e Patrimônio |

Q2405403 Administração Geral

Considerando que um dos objetivos da gestão de facilities é a melhoria dos processos de forma contínua, assinale a opção em que é citada a ferramenta ou metodologia da qualidade total cujo fundamento é “fazer certo desde a primeira vez”.

A

metodologia SCRUM

B

ciclo PDCA

C

kaizen

D

programa 5S

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Q2405381

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - APEX Brasil - Analista - Infraestrutura e Patrimônio |

Q2405381 Administração Geral

A respeito do Programa de Compliance da APEX Brasil, assinale a opção correta.

A

A Gerência de Integridade (GINT) é a área da APEX Brasil responsável por zelar pela observância do Código de Ética e Conduta, e do Código Disciplinar da agência.

B

A Gerência de Gestão Estratégica é a área responsável por assegurar a preservação da confidencialidade, da integridade e da disponibilidade das informações da APEX Brasil.

C

O Programa de Compliance da APEX Brasil alcança todos os níveis hierárquicos da agência, à exceção da Diretoria Executiva (DIREX).

D

A Diretoria Executiva (DIREX) deve assegurar a atuação independente dos empregados indicados para atuar na aplicação das regras de conformidade, sendo essa Diretoria a instância instauradora e decisória dos processos de apuração interna.

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Q2402840

Ano: 2024 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL Prova: ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL - Assistente Administrativo Educacional |

Q2402840 Administração Geral

Analise as informações a seguir:

I. Embora não sejam incompatíveis, há diferenças entre a Gestão de Processos e a Gestão por Processos.
II. A Gestão de Processos envolve o monitoramento de processos para manter a conformidade e os resultados pretendidos. A Gestão por Processos é uma abordagem administrativa e estratégica.

Marque a alternativa CORRETA:

A

As duas afirmativas são verdadeiras.

B

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.

C

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.

D

As duas afirmativas são falsas.

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Q2402837

Ano: 2024 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL Prova: ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL - Assistente Administrativo Educacional |

Q2402837 Administração Geral

Analise as informações a seguir:

I. É correto afirmar que são princípios da administração: planejamento, organização, controle e direção.
II. São habilidades fundamentais para o bom desempenho do administrador em uma organização pública: habilidade técnica, habilidade espiritual. habilidade humana e habilidade conceitual.

Marque a alternativa CORRETA:

A

As duas afirmativas são verdadeiras.

B

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.

C

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.

D

As duas afirmativas são falsas.

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Q2402823

Ano: 2024 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL Prova: ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL - Assistente Administrativo Educacional |

Q2402823 Administração Geral

Analise as informações a seguir:

I. É correto afirmar que uma organização é um conjunto de pessoas que trabalham em uma atividade comum.
II. É correto afirmar que a administração é o processo de consecução dos objetivos organizacionais de forma eficiente, eficaz e efetiva, sem necessariamente uma liderança para planejar e controlar os recursos organizacionais.

Marque a alternativa CORRETA:

A

As duas afirmativas são verdadeiras.

B

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.

C

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.

D

As duas afirmativas são falsas.

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Q2402814

Ano: 2024 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL Prova: ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Palmeira dos Índios - AL - Assistente Administrativo Educacional |

Q2402814 Administração Geral

Analise as informações a seguir:

I. São ingredientes fundamentais da Qualidade Total: foco no cliente, visão estratégica de cima para baixo demonstrada todos os dias pela liderança, desenvolvimento dos recursos humanos, melhoria contínua e aumento de poder e de liberdade dos empregados.
II. A visão estratégica da qualidade independe do planejamento, pois este avalia as tendências mundiais, a possibilidade de conquista de uma determinada meta, as oportunidades externas, as resistências internas, entre outros que não estão necessariamente relacionados à busca pela qualidade.

Marque a alternativa CORRETA:

A

As duas afirmativas são verdadeiras.

B

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.

C

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.

D

As duas afirmativas são falsas.

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Questões de Concurso Sobre administração geral

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