Questões de Concurso Público COMPESA 2014 para Analista de Gestão - Gestão de Pessoas

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Q601541 Administração Geral
Pessoas talentosas em suas profissões são intensamente disputadas pelas organizações, porque conseguiram juntar características pessoais, inteligência e interesses vocacionais

Em geral, o autogerenciamento da carreira se refere 

Alternativas
Q601546 Administração Geral
Empowerment é uma ação da gestão estratégica que visa ao melhor aproveitamento do capital humano, por meio da delegação de poder.

A esse respeito, analise as afirmativas a seguir.

I. Dar importâncias às pessoas faz parte da base poder.

II. Participar dos resultados faz parte da base motivação.

III. Abrir novos horizontes faz parte da base de liderança.

Assinale: 

Alternativas
Q601547 Administração Geral
Leia o fragmento a seguir.

Denominamos tutoria ou _____, quando um _____ exerce papel ativo em guiar e orientar uma pessoa em sua _____."

Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do fragmento acima. 

Alternativas
Q601548 Administração Geral
Uma modalidade especial de aprendizado revela as práticas da organização reconhecida como a mais eficiente na sua área de atuação. Ela tem como resultado final, um quadro do que pode ser melhorado na organização, graças à comparação com a empresa de referência.

Assinale a opção que indica a denominação dessa modalidade especial de aprendizado.  

Alternativas
Q601550 Administração Geral
Coaching e mentoring são duas tecnologias quase customizadas para os atuantes na área da gestão de pessoas.

A respeito das características do mentoring, analise as afirmativas a seguir.

I. A atenção está centralizada na pessoa.

II. A tarefa é o foco central.

III. O foco concentra-se no aprendizado imediato.

Assinale: 

Alternativas
Q601551 Administração Geral
Leia o fragmento a seguir.

“_____ não é algo comprável ou passível de _____; ela é fruto de suas _____ com aqueles que o cercam."

Determine a opção cujos itens completam corretamente as lacunas do fragmento acima. 

Alternativas
Q601552 Administração Geral
No início da década de 1940, Abraham Maslow desenvolveu sua teoria sobre a hierarquia das necessidades.

As opções a seguir apresentam nomenclaturas dessas necessidades, à exceção de uma. Assinale-a. 

Alternativas
Q601561 Administração Geral
O desenho de um plano de benefícios deve levar em conta o princípio do retorno do investimento e o princípio da mútua responsabilidade.

Com relação a esses dois princípios, analise as afirmativas a seguir.

I. O princípio do retorno do investimento salienta que todo benefício deve ser concedido aos funcionários desde que não traga algum retorno à organização.

II. O princípio da mútua responsabilidade salienta que o custeio dos benefícios sociais deve ser compartilhado entre a organização e os funcionários beneficiados.

III. O princípio do retorno do investimento considera que esse retorno pode ser avaliado segundo o aumento da produtividade, a melhoria da qualidade ou a retenção de talentos.

Assinale:

Alternativas
Q601563 Administração Geral
A estratégia organizacional requer um planejamento para que seja colocada em ação

. Relacione os níveis de planejamento às suas características.

1. Planejamento estratégico

2. Planejamento tático

3. Planejamento operacional

( ) Indica a participação de cada unidade no planejamento global. Refere-se a cada área ou departamento da empresa.

( ) É holístico e sistêmico, envolvendo o todo organizacional em relação ao contexto ambiental.

( ) É definido para cada tarefa, operação ou atividade, exclusivamente.

Assinale a opção que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Alternativas
Q601567 Administração Geral
As opções a seguir apresentam os elementos do processo decisório, com suas respectivas definições, à exceção de uma. Assinale-a.
Alternativas
Q601569 Administração Geral
O líder ajuda o grupo a alcançar objetivos e funciona como uma retaguarda, na qual o grupo se apoia.

A respeito do líder orientado para metas ou resultados, assinale a afirmativa correta. 

Alternativas
Q601571 Administração Geral
Assinale a opção que apresenta os dois aspectos complementares, e não mutuamente exclusivos, que compõem a grade gerencial.
Alternativas
Q601572 Administração Geral
No âmbito organizacional, motivação pode ser definida como a predisposição individual para exercer esforços para alcançar as metas organizacionais.

Com relação às teorias de processo da motivação, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Teoria da Expectativa – o esforço de trabalho de uma pessoa, para alcançar determinado nível de desempenho, depende do valor da recompensa pelo esforço alocado.

( ) Teoria da Equidade – um fator a ser considerado na motivação é a percepção dos funcionários acerca da justiça – equidade – da recompensa recebida pelos resultados alcançados, sem comparação com seus colegas.

( ) Teoria do Estabelecimento de Objetivos – teoria cognitiva que se baseia no pressuposto de que os indivíduos são seres pensantes que lutam para atingir seus objetivos.

As afirmativas são, respectivamente, 

Alternativas
Q601573 Administração Geral
Com relação às técnicas motivacionais contemporâneas, que aplicadas ao desenho do trabalhado individual para aumentar a produtividade e a satisfação dos trabalhadores, analise as afirmativas a seguir.

I. A rotatividade de cargo refere-se à movimentação sistemática dos funcionários de uma tarefa para outra, como forma de reduzir os efeitos alienantes da excessiva simplificação do trabalho.

II. A expansão de cargo consiste na expansão horizontal do trabalho pela adição de tarefas mais abrangentes ao cargo, de forma a aumentar o desafio do trabalhador.

III. O enriquecimento de cargo adiciona responsabilidades de planejamento e de avaliação à simples execução de um trabalho, de forma a alinhar motivadores materiais aos motivadores psicológicos e emocionais.

Assinale: 

Alternativas
Q601574 Administração Geral
Com relação à motivação nas empresas, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Objetivos mais difíceis conduzem a um melhor desempenho.

( ) O comprometimento com os objetivos não motiva as pessoas a um melhor desempenho, mesmo quando eles são aceitos.

( ) O dinheiro não deve ser o único motivador, mas aplicado junto com o estabelecimento de objetivos, na tomada de decisões e no redesenho de cargos.

As afirmativas são, respectivamente, 

Alternativas
Q601575 Administração Geral
A liderança é, de certa forma, um tipo de poder pessoal. Com relação aos diferentes tipos de poder que um líder pode exercer, analise as afirmativas a seguir.

I. Poder coercitivo – O liderado percebe que o fracasso em atender às exigências do líder pode levá–lo a sofrer algum tipo de punição ou penalidade, que ele quer evitar.

II. Poder legitimado – é o poder que se apoia na esperança de alguma recompensa, incentivo, elogio ou reconhecimento, que o liderado pretende obter do líder.

III. Poder de referência – é o poder baseado na especialidade, nas aptidões ou no conhecimento técnico da pessoa.

Assinale:

Alternativas
Q601576 Administração Geral
A desburocratização tende a diminuir a importância dos que realizam trabalhos repetitivos e a aumentar a dos que criam, dos que lidam com os clientes, dos que efetuam atividades que agregam valor aos produtos ou aos serviços.

Nas últimas décadas surgiram técnicas e revisões de processos, repensando as empresas para melhorar os resultados. Uma dessas mudanças no ambiente organização foi o downsizing.

Sobre o downsizing, assinale a afirmativa correta. 

Alternativas
Q601577 Administração Geral
As reuniões constituem um importante meio de comunicação organizacional e sua condução faz parte do dia a dia do administrador.

As ações que o administrador deve adotar para que uma reunião tenha êxito estão relacionadas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a. 

Alternativas
Respostas
1: D
2: E
3: C
4: A
5: A
6: C
7: D
8: C
9: E
10: D
11: B
12: A
13: A
14: E
15: C
16: A
17: C
18: A