Questões de Administração Geral para Concurso
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Entre os princípios da Gestão pela Qualidade Total propostos por Deming estão:
Para tal, é adequada a seguinte ferramenta:
Bruno poderia utilizar como indicadores para avaliar os impactos dos programas de treinamento, no nível organizacional:
São fatores de contexto e de processo das equipes, fortemente relacionados a seu desempenho, respectivamente:
Com base na hierarquia das necessidades de Maslow, a oferta da empresa foca na satisfação das seguintes necessidades, respectivamente: