Questões de Concurso Público SEDF 2017 para Analista de Gestão Educacional - Administração
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Julgue o item que se segue, referente à gestão de processos.
A aplicação da metodologia de melhoria de processos
de Rummler-Brache, também conhecida como melhoria
de desempenho humano, é útil para se entender o alinhamento
de recursos humanos centrais para o desempenho de uma ou
mais cadeias de valor.
Julgue o item que se segue, referente à gestão de processos.
Modelagem e redesenho de processos são técnicas
equivalentes: ambas se caracterizam pela intervenção direta
sobre os processos com o objetivo de melhorar seu
desempenho nas organizações.
A respeito de aspectos de planejamento nas organizações, julgue o item subsequente.
Pensar estrategicamente significa tomar decisões e agir para
formular e implementar estratégias que proporcionarão
competitividade às organizações frente aos seus ambientes.
A respeito de aspectos de planejamento nas organizações, julgue o item subsequente.
Estratégias competitivas de diferenciação enfatizam atuação
flexível com sólida autoridade central e forte coordenação
entre as unidades de negócio da organização.
A respeito de aspectos de planejamento nas organizações, julgue o item subsequente.
Estratégias não associadas à alocação de recursos
organizacionais fazem que a gestão por objetivos e incentivos
do balanced scorecard se caracterize como barreira ao
alinhamento estratégico e à competividade da organização.
A respeito de aspectos de planejamento nas organizações, julgue o item subsequente.
Redes e parcerias são estratégias embasadas na colaboração
(em maior ou menor grau), e não na competição entre
organizações, com o objetivo de compartilhar recursos
e capacidades para atuação no mercado.
A respeito de aspectos de planejamento nas organizações, julgue o item subsequente.
O pressuposto central do balanced scorecard é a relação de
causa e efeito hipotetizada entre suas dimensões, objetivos
e ações para que haja retorno de valor ao acionista ou aos
stakeholders.
A respeito dos princípios de organização, julgue o item subsecutivo.
Pessoas agrupadas em departamentos com base na aplicação
simultânea de duas cadeias de comando é exemplo de
departamentalização por abordagem funcional vertical.
A respeito dos princípios de organização, julgue o item subsecutivo.
A localização da autoridade de decisão gerencial próxima dos
níveis hierárquicos do topo é um princípio da centralização de
estruturas organizacionais.
A respeito dos princípios de organização, julgue o item subsecutivo.
Em termos de amplitude administrativa, uma estrutura alta se
refere à amplitude estreita e elevado número de níveis
hierárquicos.
A respeito dos princípios de organização, julgue o item subsecutivo.
Um exemplo de departamentalização por abordagem divisional
consiste em agrupar pessoas com habilidades comuns em
departamentos onde se exercem idênticas atividades de
trabalho.
A respeito dos princípios de organização, julgue o item subsecutivo.
Pessoas agrupadas em departamentos com base em produto
comum, programa ou região geográfica é exemplo de
departamentalização por abordagem matricial.
Julgue o item que se segue, referente à gestão de pessoas nas organizações.
O erro de avaliação caracterizado pela contaminação do
critério ocorre quando o avaliador considera elementos que
afetam as medidas de avaliação, mas que não fazem parte do
desempenho real.
Julgue o item que se segue, referente à gestão de pessoas nas organizações.
No setor público, as estratégias de recrutamento interno para
provimento de cargos incluem as movimentações de pessoas
entre carreiras e postos de trabalho.
Julgue o item que se segue, referente à gestão de pessoas nas organizações.
Nas organizações, avaliações de reação de ações de
capacitação de pessoal fornecem informações que contribuem
para a retroalimentação dos processos de planejamento
instrucional nos quais as necessidades de aprendizagem são
identificadas.
Julgue o item que se segue, referente à gestão de pessoas nas organizações.
A avaliação de desempenho contribui para o desenvolvimento
de pessoas e organizações, bem como para o controle
administrativo de pessoal, visando subsidiar, por exemplo,
a tomada de decisões de pessoal, o planejamento de pessoal,
o feedback de desempenho e as ações de capacitação.
Julgue o item que se segue, referente à gestão de pessoas nas organizações.
As análises de cargos e de tarefas consistem na identificação
dos principais requisitos funcionais e características
comportamentais que sustentam a realização das atividades
previstas nos postos de trabalho.
Em relação à gestão da qualidade, julgue o item seguinte.
Segundo o GESPÚBLICA, avaliar os resultados da gestão se
refere ao monitoramento e avaliação propriamente dita de
indicadores atinentes à economicidade, à execução e
à excelência.
Em relação à gestão da qualidade, julgue o item seguinte.
Lean manufacturing e kaizen são exemplos de ferramentas
de gestão da qualidade aplicadas para o aperfeiçoamento
de organizações e preveem a realização de diagnósticos
e implementação de melhorias.
Em relação à gestão da qualidade, julgue o item seguinte.
O GESPÚBLICA considera como outcomes da gestão
resultados como produtos, serviços e os impactos destes no
ambiente.
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