Questões de Concurso Para compesa

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Q601578 Gestão de Pessoas
Há muitos métodos para o desenvolvimento de pessoas e de técnicas para o desenvolvimento de habilidades pessoais. Uma delas é o coaching.

Assinale a opção que indica uma característica do coaching. 

Alternativas
Q601577 Administração Geral
As reuniões constituem um importante meio de comunicação organizacional e sua condução faz parte do dia a dia do administrador.

As ações que o administrador deve adotar para que uma reunião tenha êxito estão relacionadas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a. 

Alternativas
Q601576 Administração Geral
A desburocratização tende a diminuir a importância dos que realizam trabalhos repetitivos e a aumentar a dos que criam, dos que lidam com os clientes, dos que efetuam atividades que agregam valor aos produtos ou aos serviços.

Nas últimas décadas surgiram técnicas e revisões de processos, repensando as empresas para melhorar os resultados. Uma dessas mudanças no ambiente organização foi o downsizing.

Sobre o downsizing, assinale a afirmativa correta. 

Alternativas
Q601575 Administração Geral
A liderança é, de certa forma, um tipo de poder pessoal. Com relação aos diferentes tipos de poder que um líder pode exercer, analise as afirmativas a seguir.

I. Poder coercitivo – O liderado percebe que o fracasso em atender às exigências do líder pode levá–lo a sofrer algum tipo de punição ou penalidade, que ele quer evitar.

II. Poder legitimado – é o poder que se apoia na esperança de alguma recompensa, incentivo, elogio ou reconhecimento, que o liderado pretende obter do líder.

III. Poder de referência – é o poder baseado na especialidade, nas aptidões ou no conhecimento técnico da pessoa.

Assinale:

Alternativas
Q601574 Administração Geral
Com relação à motivação nas empresas, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Objetivos mais difíceis conduzem a um melhor desempenho.

( ) O comprometimento com os objetivos não motiva as pessoas a um melhor desempenho, mesmo quando eles são aceitos.

( ) O dinheiro não deve ser o único motivador, mas aplicado junto com o estabelecimento de objetivos, na tomada de decisões e no redesenho de cargos.

As afirmativas são, respectivamente, 

Alternativas
Q601573 Administração Geral
Com relação às técnicas motivacionais contemporâneas, que aplicadas ao desenho do trabalhado individual para aumentar a produtividade e a satisfação dos trabalhadores, analise as afirmativas a seguir.

I. A rotatividade de cargo refere-se à movimentação sistemática dos funcionários de uma tarefa para outra, como forma de reduzir os efeitos alienantes da excessiva simplificação do trabalho.

II. A expansão de cargo consiste na expansão horizontal do trabalho pela adição de tarefas mais abrangentes ao cargo, de forma a aumentar o desafio do trabalhador.

III. O enriquecimento de cargo adiciona responsabilidades de planejamento e de avaliação à simples execução de um trabalho, de forma a alinhar motivadores materiais aos motivadores psicológicos e emocionais.

Assinale: 

Alternativas
Q601572 Administração Geral
No âmbito organizacional, motivação pode ser definida como a predisposição individual para exercer esforços para alcançar as metas organizacionais.

Com relação às teorias de processo da motivação, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Teoria da Expectativa – o esforço de trabalho de uma pessoa, para alcançar determinado nível de desempenho, depende do valor da recompensa pelo esforço alocado.

( ) Teoria da Equidade – um fator a ser considerado na motivação é a percepção dos funcionários acerca da justiça – equidade – da recompensa recebida pelos resultados alcançados, sem comparação com seus colegas.

( ) Teoria do Estabelecimento de Objetivos – teoria cognitiva que se baseia no pressuposto de que os indivíduos são seres pensantes que lutam para atingir seus objetivos.

As afirmativas são, respectivamente, 

Alternativas
Q601571 Administração Geral
Assinale a opção que apresenta os dois aspectos complementares, e não mutuamente exclusivos, que compõem a grade gerencial.
Alternativas
Q601570 Gestão de Pessoas
A respeito do comportamento humano em níveis individuais e grupais, analise as afirmativas a seguir.

I. A abertura para experiências descreve até que ponto uma pessoa é imaginativa e curiosa.

II. Os trabalhadores devem avaliar suas atitudes e sua capacidade de aprendizagem para melhorar seus resultados.

III. O modelo de personalidade é um construto teórico que descreve a organização com base em cinco dimensões.

Assinale: 

Alternativas
Q601569 Administração Geral
O líder ajuda o grupo a alcançar objetivos e funciona como uma retaguarda, na qual o grupo se apoia.

A respeito do líder orientado para metas ou resultados, assinale a afirmativa correta. 

Alternativas
Q601568 Psicologia
A respeito da avaliação de desempenho, analise as afirmativas a seguir.

I. A avaliação de desempenho mede o desempenho do funcionário.

II. A avaliação deve focar o cargo ocupado pela pessoa ou as competências que ela oferece à organização.

III. As principais razões para avaliar o desempenho dos colaboradores são: recompensas, retroação e desenvolvimento.

Assinale: 

Alternativas
Q601567 Administração Geral
As opções a seguir apresentam os elementos do processo decisório, com suas respectivas definições, à exceção de uma. Assinale-a.
Alternativas
Q601566 Gestão de Pessoas
Desenhar e implementar um sistema integrado de Gestão de Pessoas – capaz de articular todos os processos de agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar pessoas na organização – é, sem dúvida, um complexo desafio.

Muitas empresas utilizam o Balanced Scorecard para identificar áreas de desempenho que contribuem para a estratégia.

O Balanced Scorecard é decomposto nas dimensões a seguir, à exceção de uma. Assinale-a. 

Alternativas
Q601564 Gestão de Pessoas
Em uma grande empresa, os administradores precisam de um sistema de referências que os oriente para a tomada de decisões. Por isso, os planos de recursos humanos devem ser coerentes com os planos estratégicos da empresa.

A esse respeito, analise o fragmento a seguir:

Política é um conjunto de declarações escritas a respeito das intenções da instituição em relação a determinado assunto. As políticas indicam os _____ desejados para atingir os _____ principais."

Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do fragmento acima.

Alternativas
Q601563 Administração Geral
A estratégia organizacional requer um planejamento para que seja colocada em ação

. Relacione os níveis de planejamento às suas características.

1. Planejamento estratégico

2. Planejamento tático

3. Planejamento operacional

( ) Indica a participação de cada unidade no planejamento global. Refere-se a cada área ou departamento da empresa.

( ) É holístico e sistêmico, envolvendo o todo organizacional em relação ao contexto ambiental.

( ) É definido para cada tarefa, operação ou atividade, exclusivamente.

Assinale a opção que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Alternativas
Q601561 Administração Geral
O desenho de um plano de benefícios deve levar em conta o princípio do retorno do investimento e o princípio da mútua responsabilidade.

Com relação a esses dois princípios, analise as afirmativas a seguir.

I. O princípio do retorno do investimento salienta que todo benefício deve ser concedido aos funcionários desde que não traga algum retorno à organização.

II. O princípio da mútua responsabilidade salienta que o custeio dos benefícios sociais deve ser compartilhado entre a organização e os funcionários beneficiados.

III. O princípio do retorno do investimento considera que esse retorno pode ser avaliado segundo o aumento da produtividade, a melhoria da qualidade ou a retenção de talentos.

Assinale:

Alternativas
Q601560 Gestão de Pessoas
O plano de benefícios deve ser adequado ao perfil dos funcionários e às suas atividades e visam a satisfazer objetivos individuais, econômicos e sociais.

Assinale a opção que indica os benefícios dos objetivos econômicos.

Alternativas
Q601559 Gestão de Pessoas
O desenho de cargo é a especificação do conteúdo, dos métodos de trabalho e das relações com os demais cargos, no sentido de satisfazer os requisitos tecnológicos, organizacionais e sociais, bem como os requisitos pessoais do seu ocupante. Existem três modelos de desenho de cargos: o clássico, o humanístico e o contingencial.

Leia o fragmento a seguir.

O modelo _____ representa a abordagem mais ampla e complexa pelo fato de considerar três variáveis simultaneamente: as _____, a _____ e a estrutura da organização".

Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do fragmento acima.

Alternativas
Q601558 Gestão de Pessoas
O plano de cargos e salários é parte integrante do sistema de remuneração funcional. Estabeleça a sequência correta das fases de um plano de cargos e salários, listadas a seguir. 

1. Primeira fase           ( ) Pesquisa salarial

2. Segunda fase          ( ) Política Salarial

3. Terceira fase           ( ) Estrutura salarial

4. Quarta fase             ( ) Análise dos cargos



5. Sexta fase               ( ) Avaliação dos cargos

6. Sexta fase               ( ) Política de remuneração



7. Sétima fase             ( ) Planejamento e divulgação do plano

Assinale a opção que indica a sequência correta, de cima para baixo. 




Alternativas
Q601557 Gestão de Pessoas
Gerir talento humano está se tornando indispensável para o sucesso das organizações. Para ser considerado talento a pessoa deve possuir algum diferencial competitivo, que a valorize.

As opções a seguir apresentam os aspectos essenciais para a competência individual, à exceção de uma. Assinale-a. 

Alternativas
Respostas
1281: E
1282: A
1283: C
1284: A
1285: C
1286: E
1287: A
1288: A
1289: A
1290: B
1291: E
1292: D
1293: C
1294: C
1295: E
1296: C
1297: D
1298: C
1299: B
1300: B