Questões de Concurso Público MPE-SC 2022 para Analista em Administração
Foram encontradas 80 questões
Q1933483
Administração Geral
Certa organização publicou um anúncio de emprego para uma
vaga de gerente na área de marketing. Entre as atribuições do
cargo, estão: “distribuição dos vendedores por regiões atendidas;
definição da estratégia de vendas; estabelecimento de metas aos
vendedores”.
Essas atribuições estão relacionadas, respectivamente, às seguintes funções da administração:
Essas atribuições estão relacionadas, respectivamente, às seguintes funções da administração:
Q1933484
Gestão de Pessoas
Em sua atuação nas diversas organizações, os administradores
desempenham uma variedade de papéis, que podem ser
agrupados em três categorias, como proposto por Minztberg:
interpessoais, informacionais e decisórios. Essas três categorias
abarcam, no total, dez papéis diversos.
Sobre o papel de monitor, é correto afirmar que:
Sobre o papel de monitor, é correto afirmar que:
Q1933485
Administração Geral
A Administração Científica constituiu uma escola pioneira do
pensamento administrativo, cujo principal expoente é Frederick
Taylor. Um dos principais focos de atenção de Taylor foi a
organização racional do trabalho, com vistas à eliminação do
desperdício, da ociosidade e à redução dos custos de produção. A
organização racional do trabalho fundamenta-se na análise dos
tempos e movimentos do trabalhador, na fragmentação das
tarefas e na especialização do trabalhador – resultando em
cargos simples e em trabalho repetitivo. Ao longo do tempo, a
racionalização do trabalho evidenciou suas limitações, tais como
a monotonia e a desmotivação dos trabalhadores.
No entanto, os cargos simples ainda hoje podem ser encontrados em muitas organizações, pois têm como uma vantagem esperada:
No entanto, os cargos simples ainda hoje podem ser encontrados em muitas organizações, pois têm como uma vantagem esperada:
Q1933486
Administração Geral
No campo da Administração, o estruturalismo propõe que, na
sociedade moderna e industrializada, os indivíduos participem
em vários sistemas sociais, desempenhando, simultaneamente,
diferentes papéis sociais. Para inserirem-se nos sistemas sociais,
os indivíduos são capazes de negociação política e desenvolvem
estratégias diversas em busca de seus interesses pessoais. Assim,
a ação humana não é determinada pelas regras e estruturas
organizacionais – que apenas induzem comportamentos e
estruturam os jogos de poder – e há sempre uma margem de
manobra para a elaboração de estratégias de ação. Dessa forma,
o conceito de ser humano proposto pelo estruturalismo enfatiza,
entre outros aspectos, a dimensão política do ator social.
Esse conceito marca uma evolução importante nas teorias de administração e é conhecido como:
Esse conceito marca uma evolução importante nas teorias de administração e é conhecido como:
Q1933487
Administração Geral
Sistemas de controle organizacional eficazes devem atender a
alguns critérios gerais, tais como inteligibilidade e flexibilidade.
No entanto, para serem eficazes, os sistemas de controle
precisam também se adequar às necessidades de cada
organização, levando em conta suas características – ou seja, os
sistemas de controle precisam se adequar aos fatores
contingenciais que condicionam sua eficácia.
Um fator contingencial relevante e seu respectivo impacto no sistema de controle organizacional são, respectivamente:
Um fator contingencial relevante e seu respectivo impacto no sistema de controle organizacional são, respectivamente:
Q1933488
Administração Geral
Uma organização enfrentou, recentemente, problemas na
qualidade dos serviços prestados, perda de produtividade e até
um número anormalmente alto de pedidos de demissão de
funcionários. A alta direção da organização considera importante
aprimorar os sistemas de controle, adotando controles
preventivos, simultâneos e posteriores, a fim de evitar que os
problemas se repitam e que as melhorias necessárias sejam
adequadamente planejadas.
São formas de controle preventivo, simultâneo e posterior, respectivamente:
São formas de controle preventivo, simultâneo e posterior, respectivamente:
Q1933489
Administração Geral
João acaba de ser nomeado para assumir um cargo de gerente de
uma equipe de oito pessoas em uma empresa pública. Marcou
então uma reunião com toda a equipe, a fim de conhecer melhor
as pessoas, entender suas percepções e expectativas em relação
ao trabalho. João identificou que os membros da equipe
prestaram concurso para a empresa, buscando estabilidade no
emprego; gostariam de ter mais autonomia e assumir mais
responsabilidades do que as que têm no momento; percebem
que a avaliação de desempenho não é transparente e que “nunca
se sabe exatamente por que alguém recebeu determinada
avaliação”.
De acordo com as teorias de motivação, os membros da equipe apresentam:
De acordo com as teorias de motivação, os membros da equipe apresentam:
Q1933490
Administração Geral
Uma organização pública vinha enfrentando pressões no sentido
de tornar-se mais efetiva no desempenho de sua missão
institucional. A organização conta com funcionários muito
experientes, fortemente treinados e que declaram considerar seu
trabalho intrinsecamente satisfatório. No entanto, as equipes de
trabalho não são coesas e os funcionários se mostram
indiferentes às recompensas oferecidas pela organização. Um
novo presidente assumiu o comando da organização,
prometendo mudanças. Avaliando que o estilo de liderança na
organização não era eficaz, o presidente substituiu os líderes
antigos, orientados para as tarefas, por líderes orientados para as
pessoas. Ao fim de dois anos, nenhum impacto significativo pôde
ser observado no desempenho organizacional.
No contexto descrito, de acordo com as abordagens contemporâneas de liderança, é provável que tenha ocorrido o seguinte:
No contexto descrito, de acordo com as abordagens contemporâneas de liderança, é provável que tenha ocorrido o seguinte:
Q1933491
Administração Geral
Em uma organização, a diretora de recursos humanos está
avaliando os candidatos ao cargo de gerente de uma equipe cujo
líder atual irá se aposentar. A equipe é composta por membros
muito jovens, recém-contratados e com as competências para o
desempenho de suas funções ainda por desenvolver. Além disso,
com a saída iminente do atual líder, a equipe tem se mostrado
pouco motivada para o desempenho de suas atribuições. A
diretora está preocupada e gostaria de escolher um líder com o
estilo adequado à situação.
Nessas condições, segundo a teoria da liderança situacional de Hersey e Blanchard, o comportamento mais eficaz de liderança seria:
Nessas condições, segundo a teoria da liderança situacional de Hersey e Blanchard, o comportamento mais eficaz de liderança seria:
Q1933492
Administração Geral
Um gerente está analisando o processo de contas a pagar da
organização em que trabalha, com vistas a elaborar ações para
melhoria do processo. O gerente gostaria de aplicar a ferramenta
5W2H e elaborou quatro perguntas: i) o que será feito?; ii) isso
pode esperar?; iii) onde será feito?; iv) quando será feito?
As perguntas que estão associadas à ferramenta 5W2H são:
As perguntas que estão associadas à ferramenta 5W2H são:
Q1933493
Gestão de Pessoas
A fim de agregar valor à organização, as estratégias de recursos
humanos devem estar articuladas às estratégias organizacionais.
Assim, uma organização que atua em um ambiente dinâmico e adota estratégia de negócio prospectiva e ofensiva deve ter sua estratégia de RH relativa aos processos de recrutamento e seleção (obtenção de recursos humanos) voltada para:
Assim, uma organização que atua em um ambiente dinâmico e adota estratégia de negócio prospectiva e ofensiva deve ter sua estratégia de RH relativa aos processos de recrutamento e seleção (obtenção de recursos humanos) voltada para:
Q1933494
Gestão de Pessoas
O método adequado de treinamento e desenvolvimento de
pessoas depende do tipo de capacidade que se busca,
precipuamente, desenvolver nos funcionários.
Para o desenvolvimento de capacidades relacionadas a aspectos atitudinais, tais como cooperação e proatividade, um método adequado é:
Para o desenvolvimento de capacidades relacionadas a aspectos atitudinais, tais como cooperação e proatividade, um método adequado é:
Q1933495
Gestão de Pessoas
A empresa X adota um método de avaliação de desempenho
bastante tradicional. Ele consiste em avaliar o desempenho dos
funcionários por meio de um conjunto de frases descritivas
dispostas em blocos, que focam em aspectos comportamentais
relevantes. Em cada bloco, o avaliador deve apontar duas frases:
a que melhor representa o desempenho do funcionário e a que
menos o representa.
Esse método de avaliação de desempenho é conhecido como e tem entre suas principais vantagens, respectivamente:
Esse método de avaliação de desempenho é conhecido como e tem entre suas principais vantagens, respectivamente:
Q1933496
Administração Geral
Um gerente de uma empresa de grande porte e diversificada está
participando do processo de planejamento estratégico da
organização em que trabalha. O gerente recebeu a incumbência
de realizar uma análise do portfólio de negócios da empresa, a
fim de subsidiar as decisões sobre as estratégias de nível
corporativo.
Para tal, uma ferramenta gerencial adequada seria:
Para tal, uma ferramenta gerencial adequada seria:
Q1933497
Administração de Recursos Materiais
Uma organização consome 720 unidades de certo material ao
ano. O material é adquirido por R$ 8,00 a unidade e o custo anual
de manutenção do material em estoque é de R$ 3,00 por
unidade. O custo para fazer o pedido ao fornecedor é de R$ 30,00
e a organização mantém um estoque de segurança de
120 unidades do material.
Nessas condições, o lote econômico de compra (LEC) e o número de pedidos a serem feitos ao ano, com base no LEC, serão, respectivamente:
Nessas condições, o lote econômico de compra (LEC) e o número de pedidos a serem feitos ao ano, com base no LEC, serão, respectivamente:
Q1933498
Administração de Recursos Materiais
Uma escola consome mensalmente, em média, 30 unidades de
canetas para quadro branco. A escola compra as canetas de um
fornecedor em lotes de 90 unidades e mantém um estoque de
segurança de 20 unidades dessas canetas. Um pedido leva, em
média, 5 dias para ser recebido, a um custo de R$ 2,50 por
pedido.
Os estoques máximo e médio de canetas para quadro branco na escola são, respectivamente:
Os estoques máximo e médio de canetas para quadro branco na escola são, respectivamente:
Q1933499
Gerência de Projetos
Um projeto de reforma de salas de certa organização,
originalmente previsto para durar 6 meses e com valor planejado
total de R$ 180.000,00, foi analisado, ao fim do segundo mês,
pela técnica de EVA (earned value analysis).
A situação do projeto nessa data era: PV (valor planejado) = R$ 60.000,00; EV (valor agregado) = R$ 45.000,00 e AC (custo real) = R$ 75.000,00.
O gerente responsável acredita que o restante do projeto seguirá a tendência do índice de performance de custo (CPI).
Com base na premissa do gerente, o valor do ETC (estimativa para concluir o projeto) é:
A situação do projeto nessa data era: PV (valor planejado) = R$ 60.000,00; EV (valor agregado) = R$ 45.000,00 e AC (custo real) = R$ 75.000,00.
O gerente responsável acredita que o restante do projeto seguirá a tendência do índice de performance de custo (CPI).
Com base na premissa do gerente, o valor do ETC (estimativa para concluir o projeto) é:
Q1933500
Direito Administrativo
O princípio previsto na Lei de Licitações (Lei nº 14.133/2021) que
tem por finalidade evitar equívocos, fraudes e utilização irregular
de recursos públicos, na medida em que ocorre a separação das
competências e atividades de cada servidor que atua no
procedimento licitatório, é o princípio da:
Q1933501
Direito Administrativo
O Ministério Público do Estado Delta, em junho de 2022,
pretende realizar contratação com valor de R$ 60.000,00 para
serviços de manutenção de veículos automotores da frota da
Procuradoria-Geral de Justiça.
De acordo com a Lei nº 14.133/2021, tal contratação:
De acordo com a Lei nº 14.133/2021, tal contratação:
Q1933502
Direito Administrativo
Em matéria de prorrogação de contratos administrativos,
consoante dispõe a Lei nº 14.133/2021, os contratos de serviços
e fornecimentos contínuos:
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