Questões de Concurso Comentadas para suframa
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Nessa situação, verifica-se um caso típico de especialização.
Para ser executado de acordo com o método, um BSC deve possuir, pelo menos, os seguintes componentes: objetivos estratégicos, indicadores-chave de desempenho, estabelecimento de metas ao longo do tempo, plano de ação e projetos estratégicos.