A gestão de pessoal segue os princípios do modelo
instrumental de gestão de pessoas, enquanto a
administração de recursos humanos está alinhada com
as diretrizes e recomendações do modelo estratégico.
Gerenciar a pluralidade no ambiente de trabalho significa
tratar todos os funcionários da mesma maneira,
independentemente de suas diferenças individuais.
A redação oficial deve ser impessoal, direta, clara e
objetiva. O uso de linguagem formal e a observância das
normas gramaticais são fundamentais. São exemplos de
documentos oficiais: Ofício, Memorando, Portaria,
Decreto, Ata, Circular e Relatório.